inApp-Support

Öffne in der App den Tab „Gespeichert“, tippe auf das Zahnrad (Einstellungen) und dann auf „Käufe wiederherstellen“ – oder tippe auf dem Kaufbildschirm auf „Wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist, mit dem du inApp Plus gekauft hast: Käufe im App Store werden über deinen Apple Account wiederhergestellt, ein inApp-Konto brauchst du dafür nicht. Wenn du bei einem inApp-Konto angemeldet warst, melde dich auf dieselbe Weise wieder an (Einstellungen → Konto) – dann sind deine Lesezeichen, Notizen und der mit dem Konto verknüpfte Zugang wieder da.

Nein, die Anmeldung ist freiwillig. Anmelden kannst du dich in der App unter Einstellungen → Konto – mit „Mit Apple anmelden“ oder „Andere Anmeldeoption“; dann werden deine Lesezeichen und Notizen zwischen deinen Geräten synchronisiert. Dort kannst du dich auch abmelden oder das Konto löschen („Konto löschen“): Es wird endgültig gelöscht, zusammen mit den Lesezeichen und Notizen darin (auf deinem iPhone bleiben sie erhalten), und der mit dem Konto verknüpfte Plus-Zugang geht verloren. Ein App-Store-Abo wird dadurch nicht gekündigt – das verwaltest du in den Einstellungen deines App-Store-Accounts.

Abos werden von Apple verwaltet. Öffne auf dem iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements, wähl inApp und tippe auf „Abo kündigen“. Damit die nächste Verlängerung nicht berechnet wird, kündige spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Solange ein Abo aktiv ist, zeigen die Einstellungen der App auch den Punkt „Abo verwalten“.

Erstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple ab. Öffne reportaproblem.apple.com, melde dich mit deinem Apple Account an und beantrage eine Erstattung für den Kauf von inApp. Für Käufe im App Store können wir selbst keine Erstattungen vornehmen. Bei allen anderen Fragen zu Zahlung oder Zugang schreib an saverinkz@yandex.ru.

Ohne inApp-Konto nur auf deinem Gerät (und in deinen iPhone-Backups, wenn Backups aktiviert sind): Die App lädt sie nicht auf unsere Server hoch, und wenn du die App löschst, werden sie vom Gerät gelöscht; ein wiederhergestellter Kauf bringt sie nicht zurück. Wenn du dich bei einem inApp-Konto anmeldest (Einstellungen → Konto), werden sie auch im Konto auf unseren Servern gespeichert und zwischen deinen Geräten synchronisiert – melde dich auf einem neuen Gerät auf dieselbe Weise an, dann sind sie wieder da.

Wenn du eine Rezension geschrieben hast, die in inApp zitiert wird, oder meinst, dass ein Zitat oder anderes Material deine Rechte verletzt, schreib an saverinkz@yandex.ru – mit dem Namen der Analyse, dem Zitat und deinem Anliegen. Wir prüfen die Anfrage und entfernen oder korrigieren das Material, wenn es begründet ist.