Что болит у людей в «Доставка еды»

Курьер берёт заказы вслепую

Жму «принять», не видя ни миль, ни ожидания на кухне. Потом это 33 мили за 20 долларов и час за рулём.

Аллергию в заказе указать негде

У меня целиакия, а в приложении даже булку из сэндвича не убрать. Заказ без молочки приезжает с молочкой.

Возврат не дают даже с фотографиями

Из заказа пропали позиции, у меня фото и карточка от Wawa. А поддержка твердит про GPS и денег не возвращает.

Полная цена видна только на кассе

Ужин за 14 долларов у двери стоит 42, а отбивается ли мой DashPass, я решаю наугад.

У доставки нет семейного режима

Заказываю маме-инвалиду с другого конца страны. Статус вижу только я, повторить заказ сама она не может.