Disney+ — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Стриминг с любимыми франшизами Disney, Pixar, Marvel и Star Wars для всей семьи, где богатейший каталог постоянно перечёркивается приложением, которое то не запускается, то падает после рекламы.
Что хвалят
Каталог любимых франшиз — главная причина оставаться, несмотря ни на что
Когда приложение работает, контент искренне любят: Marvel, Pixar, Star Wars, Bluey, Gravity Falls и старая классика Disney собирают всю семью. Многие держат подписку годами именно ради этой библиотеки и ностальгии по детским мультфильмам.
The best shows and movies you will ever find are on Disney
so entertaing and has lots of movies and shows for kids some of my favorites are villains of valley view good luck charlie and stuck in the middle
I love that I can see old and new Disney movies. When I watch old cartoons, it takes me back. My mom loved them also.
Простой, понятный интерфейс для семьи — когда не мешают баги
Те, у кого приложение стабильно, хвалят его за лёгкость: понятная навигация, удобные профили, хорошее качество картинки и формат «для всей семьи». Для многих это главное приложение на каждый день и способ провести вечер с детьми.
great, it's easy to navigate and has great shows and movies
It's feature rich and easy for people to understand
it has all my favorite shows.Also the quality is pretty good.
На что злятся
«Error code 9» — массовая блокировка входа после обновления
После очередного обновления приложение перестаёт пускать в аккаунт и упирается в «error code 9»: вход не проходит ни на телефоне, ни на ТВ, ни на приставке. Переустановка, очистка кэша и обновление системы не помогают, а на сам код ошибки нигде нет объяснения.
Won't work after update. error code 9. about to get a different streaming service.
JUST UPDATED TODAY NOW HAVE ERROR CODE 9
Worked great for months, now can no longer log in (code 9).
Чёрный экран после рекламы — досмотреть серию невозможно
Главная боль платных подписчиков: после рекламной паузы экран чернеет и видео не возобновляется. Приходится выходить, перезапускать серию — и упираться в ту же рекламу снова, попадая в бесконечный круг.
App continues to crash. After ads play the screen goes black and won't continue playing.
Program will not continue playing after a commercial. all you get is a black screen.
The Disney+ app for Google TV has a huge problem. After ads, the screen goes blank and there is no way to continue the movie. Restarting the app puts us in an endless cycle of ads.
Слишком много рекламы в платной подписке — и доплати, чтобы её убрать
Подписчики возмущены тем, что в 20-минутной серии бывает по шесть рекламных вставок, а реклама зачастую к ним вообще не относится. Особенно бесит, что компания мидсезона сменила правила и теперь требует доплату, чтобы рекламу «в основном» убрать.
too many ads. theres no reason a show thats 20 minute long should have 6 ads. ridiculous
just awful. so expensive. and now you have to pay even more to TONE DOWN the ads.
i pay for no ads, but i still get an ad for hoppers on every kids movie. tf am i paying for
Не запускается совсем — бесконечная загрузка или «update», который ничего не делает
У части пользователей приложение даже не доходит до экрана входа: бесконечно крутится загрузка или висит чёрный экран с надписью «update», хотя обновлять нечего. Цикл «удали-переустанови» повторяется снова и снова без результата.
now every time I open it it just loads indefinitely. i tried uninstall/reinstall, but still it doesn't even get far enough to let me log in.
Not worked on my phone for a week or two now. Just a black screen that says 'update'. Nothing happens. And it doesn't need updating.
Unusable right now. I've cleared user data, cache and reinstalled with no change. Can't even make it to a login page.
Загруженные офлайн-фильмы требуют интернет — смысл скачивания теряется
Скачанные «на офлайн» серии отказываются играть без подключения: приложение случайно разлогинивает в офлайне и требует выйти в сеть. В самолёте или в дороге это убивает весь смысл загрузки контента заранее.
The constant requirement for online connection meant we couldn't rely on it for entertaining the kids on our flight.
glitches too much! the offline shows downloaded only work when you have internet. So why would I download to be offline if I need to be online?
When you are offline it will randomly require you to connect to the internet to use your downloads, the whole point of downloading the movie is so I can watch it offline.
Постоянный буфер и вылеты посреди фильма из-за «нет интернета»
Воспроизведение рвётся на ровном месте: бесконечная буферизация, фильм замирает и выдаёт «нет соединения», хотя другие сервисы на той же сети работают в HD. Перезапуск не спасает — продолжить удаётся иногда лишь через пару дней.
The mobile app is basically unusable due to ridiculously long load times, buffering, and regular cutting out mid show. I can go from watching any other streaming service in HD and then try to use Disney, and it is completely unwatchable.
Very buggy. Keeps stopping in the middle of a movie because you supposedly have no internet connection, even though the connection is fine. Refuses to continue, even after restart. But if you're lucky you can continue watching a couple days later.
Still happening. You go to watch something. it keeps buffering. Then without using fast forward, it does it by itself. It doesn't happen with other apps like Netflix.
Не работает на телевизорах и приставках — Google TV, Bravia, Android TV
Приложение особенно нестабильно вне телефона: на Google TV не проходит дальше логотипа, на Bravia не возобновляет показ после рекламы, на Android TV постоянно вылетает. У пользователей ощущение, что про большой экран просто забыли.
Broken on Google TV. rarely bypasses Disney logo screen, and when it does it freezes before I can even log in and view content.
The app for Android TV is simply terrible. It constantly crushes. It's so annoying
On my Bravia 8, this app constantly fails to resume playback after ads.
Сломанные кнопки навигации — «Skip Intro», «Next Episode», перемотка
Базовые элементы управления плеером не работают: кнопка пропуска заставки не реагирует, «следующая серия» крашит приложение, а автоплей не подхватывает эпизод. «Skip Intro» иногда вообще перепрыгивает на случайную будущую серию.
Playback is unreliable on TVs and mobile. The app randomly closes, buffering/playback frequently fails, the Next Episode button is broken, repeated fast-forward/rewind triggers errors, screen rotation fails constantly, Skip Intro sometimes jumps to a random future episode
no skip recap or intro, horrible lag when fast forwarding past intro. only shows 10-15 movies in each section on mobile app.
I have verified that Autoplay is turned on in my profile settings, but the app still won't queue the next episode automatically. Please look into fixing this bug.
Растущая цена при падающем качестве и сжимающемся каталоге
Подписку поднимали в цене вплоть до удвоения, и пользователи прямо сравнивают её с Netflix, не понимая, за что платят: контент удаляют, новые фильмы появляются на Amazon раньше, а приложение при этом стабильно глючит.
On top of the sluggish interface, ads, as frequent as on cable TV and disappearing subtitles there is now a wonderful "error 9". Why is the price on par with Netflix then?
Goodbye. Your pricing is now unrealistic. 100 percent increase for poor choice of movies. App is sometimes stable and often not.
This app and website never work. I have never paid so much for a service that has constant login outages and problems. Additionally, all new Disney movies are available for rent on Amazon LONG before they become available on Disney+.
Отмену подписки и списания делают намеренно мутными
Пользователи жалуются, что отписаться сложно: подписка не отображается в Google Play, отменить через сайт не выходит, а списания продолжаются без уведомлений. Часть воспринимает это как намеренную ловушку, чтобы выжать максимум денег.
they are scum they never notified me that I was still paying for it, I only got a notification because I was low on money
unable to cancel my subscription because it doesn't show as a subscription in Google.
Ads ruin it. They should warn the viewer instead of ruining the flow of the show. Canceling the subscription was far more difficult than it needed to be!