inApp
Изучение языков

EWA: Learn Languages — отзывы

Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам

Приложение для изучения языков через клипы из фильмов, мемы и адаптированные книги — обучение многим нравится, но почти каждый платный пользователь упирается в скрытую отмену подписки, доплаты поверх «премиума» и потолок на уровне A2.

500отзывов разобрано
3.2средняя оценка
14выводов
Сильные стороны

Что хвалят

Метод с клипами из фильмов и книгами реально цепляет

Тем, кто доходит до учёбы, нравится связка живых видео из реальных шоу, адаптированных книг с озвучкой и игр — язык даётся в контексте, не скучно, и многие отмечают прогресс быстрее, чем в других приложениях.

I really like how the course is built around authentic video clips.

The books are fantastic for training one's ear. I love it.

it's helpful that they use clips from shows that most people know, but with the Spanish dub. This helps not get an AI voice or text to speech reading at you, and instead you can hear how the language is actually supposed to sound.

Слабые места

На что злятся

Подписку невозможно отменить из приложения — кнопки просто нет

В самом приложении нет управления подпиской: отменять заставляют через сайт или сторонний биллинг Paddle, до которого тоже не достучаться. Люди неделями шлют письма, получают только ботов и в итоге блокируют карту.

No option within the EWA app to manage subscription. Only get automated/bot responses from EWA that they need to direct my request over to the outside billing service, Paddle

the app doesn't allow you to cancel the subscription !!!!

they deliberately do not put a "cancel subscription" button in the actual app and make you complete extra steps to cancel so you'll give up and just keep paying

Списывают после отмены и удаления аккаунта

Классический dark pattern: аккаунт удаляется внутри приложения, а биллинг тихо продолжается. Люди отписались полгода назад, а деньги списывают до сих пор, иногда по два-три раза за месяц.

I stopped subscribing to them a long time ago, but they still continue to charge me.

I deleted my account, but my subscription is still active and they continue to charge me.

This company allows a user to completely delete their account using the App while silently keeping their billing cycle active which is a textbook dark pattern designed to trap consumer funds.

Поддержка водит по кругу и не возвращает деньги

На запрос рефанда отвечают шаблонами, тянут время или замолкают, как только присылаешь скриншоты. Деньги возвращают единицы — большинству приходится оспаривать платёж через банк.

They lie about giving you a refund. Customer support refuses to comply with my request. They just stall and stall and stall with irrelevant emails.

Customer service was rude, unhelpful, refused refund, and stopped replying after I sent screenshots and screen recordings.

Asked for refund in chat, chat gets sent as an email, you get an email that asks you to login (where?!?), sending you in circles. DISHONEST BUSINESS.

«Премиум» оказывается урезанным — после оплаты просят доплатить

Заплатив за подписку, человек обнаруживает, что это базовая версия, а AI-тьютор и «безлимит» стоят отдельно. Приложение бомбардирует апселл-экранами ещё до первого урока.

I paid for the Ultimate Annual Access subscription, but the app only provides basic access and keeps asking for additional payments for features that are supposed to be included.

I paid $40 for 3 months only to be constantly bombarded with in app messages asking for more money. I haven't even been able to open the first lesson and I've been redirected to upgrade subscription screens 7 times.

I payed for subscription only to find out it's the limited version and you have to pay again to get the "pro" version which was not made clear by the app in the beginning TOTAL SCAM

Контент упирается в A2 — обещанные B/C уровни отсутствуют

Листинг обещает уровни «от новичка до продвинутого», но реальные курсы (испанский, итальянский, немецкий, французский) заканчиваются на A1–A2. Новых уроков месяцами нет, а в ответ советуют «читать книги».

EWA’s listing claims Spanish from “Rookie to Advanced,” but the Spanish course seems to stop around A2.

only covered A1 Italian and messaged support to see if there's any way to progress to A2 or B1 content several times and never responded.

German is only available to A1 level

Тест ставит уровень, но приложение всё равно начинает с нуля

Долгая оценка на сайте выдаёт intermediate/advanced, а внутри приложения всё равно кидает в самые базовые уроки «me gusta», которые нельзя пропустить. Час «выписывания» из уровней не помогает.

I took the "pre-assessment" on the website and got upper intermediate, which seemed reflective of my ability. When I got into the app, it started from beginner

when the app started, it took no obvious notice of my existing abilities and started me at the beginning

I spent over an hour testing out of levels, only to find out there are no intermediate levels right now!

Бесконечный цикл «пройдите тест» блокирует прогресс

Пользователь жмёт «Продолжить», проходит тест, его поздравляют — и возвращают на тот же экран. Так по десять раз; ни переустановка, ни поддержка не помогают, оплаченное приложение просто не даёт учиться дальше.

I passed this but it took me back to the same spot of CONTINUE. I have done the Test about 10 times now.

Got into a loop that made me keep repeating the same test, despite being congratulated for passing it.

I could not move to the next level even after completing the lessons, and the problem continued after contacting support.

При установке и регистрации валит ложная «сетевая ошибка»

На старте многие не могут пройти онбординг: «network error» / «server error» при рабочем интернете, причём на разных сетях и устройствах. Часть людей удаляет приложение, так и не открыв первый урок.

After I signed up, the app keeps telling me there's no network connection, even though that's not true!

I have tried to sign up more than 5x and every time there is "server error." Different networks, different time of day, everything different but same result.

I've installed the app twice in the past few months, and both times I can't make it past the setup page due to a false network error.

Создаёшь аккаунт после оплаты — и теряешь только что купленную подписку

Порядок шагов сломан: человек платит, потом нажимает «создать аккаунт» — и e-mail меняется на другой, премиум исчезает, а вернуть деньги по «гарантии 14 дней» уже не дают.

4. found button to create an account 5. pressed the button 6. lost my subscription which I just bought Worst experience ever.

paid for annual premium but when register email it changed to another id and premium disappeared

I paid but the subscription doesn't appear on the app. paid for nothing

Кривые переводы и AI-озвучка читают чужой язык как английский

Испанские слова произносятся по английским правилам, переводы дают неверное значение вне контекста, а AI-голос звучит как переводчик двадцатилетней давности. Доверять учебному материалу не получается.

the reading audio pronunciation of words is broken, reading spanish words as english pronunciation, terrible, possibly vibe coded app

it gave "integers" as a translation for "entero", which means "whole". So you have to be careful and keep checking and rechecking everything

instead of the translation for "si", meaning "yes", it says in a terrible AI voice "sanitation enquires" instead of saying "si".

Энергия/лимиты выталкивают к покупке вместо учёбы

Бесплатно и даже на базовом плане учиться дают минут по двадцать в день: кончается «энергия», висит таймер, а после его окончания вместо урока снова экран подписки. Тесты при этом съедают энергию вхолостую.

They make you pay additionally to use it more than 5 minutes a dau. It's a scam.

when I opened the app, it showed another waiting timer and immediately pushed me to buy a subscription again. It feels like the app is designed to pressure users into paying

it kept asking me for energy and I was pressing yes each time and no test unlocked and it just took all my energy.

Онбординг из десятков вопросов отпугивает на старте

Перед началом заставляют пройти длинную анкету в формате сенсорной перегрузки, причём цену показывают только в самом конце. Люди бросают, не дойдя до первого урока, и подозревают сбор личных данных.

I couldn't get past the 5 million clicks of SUPER irrelevant questions set up in a sensory overload messaging format.

Ridiculous onboarding.. way too many unnecessary questions. You guys think people will not drop out after answering so many questions?

The app doesn't tell you that have to pay for it until you're already done their questionnaire.

Видео и аудио тормозят, буферят и обрываются

Книги перестают грузиться после восьмой-десятой главы, аудио историй ломается через пять минут, а звук в клипах то неразборчивый, то слишком тихий — на максимальной громкости телефона.

it's always buffering every time I read chapter 8,with any books.

Cannot listen to stories for more than five minutes. Then the sound starts to break and the app freezes completely.

most of your books are not loading starting from page 10 books are not working 😕

Вся нишаИзучение языков: что построить и где дыры конкурентовСмотреть разбор ниши