inApp
Велоспорт и тренировки

Komoot — отзывы

Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам

Планировщик и навигатор маршрутов для велосипеда, бега и хайкинга, который пользователи любят за качество троп, но всё сильнее ненавидят за агрессивные попытки втянуть в подписку — особенно после покупки Bending Spoons.

500отзывов разобрано
3.9средняя оценка
14выводов
Сильные стороны

Что хвалят

Открытие маршрутов — то, ради чего люди остаются

Сильнейшая сторона: приложение находит тихие, безопасные тропы и веломаршруты даже в незнакомых местах, уводит от трасс и машин, опирается на сообщество. Для хайкинга, гравела и MTB это часто называют лучшей картой на рынке.

Komoot is a great way to discover new cycling routes or hiking trails anywhere you are. Especially if you don't know the area very well the suggested route usually follows the quietest roads or finds cycling paths.

Unlike Google Maps, it proposes routes more suitable for bicycle, away from cars where possible. Plus it has all small paths on the map.

Fantastic app for walking the wee paths that only locals know.

Разовая покупка карт вместо подписки — за это и любят

Историческая фишка, которую ценят: можно купить регион или мировой пакет один раз и пользоваться без ежемесячной подписки, в отличие от Strava и AllTrails. Именно за эту модель люди платили и рекомендовали приложение.

Great for planning all types of cycle routes and hikes. You can buy map areas also so don't need that monthly subscription.

This met my needs that I got what I needed for a small payment, without paying a subscription on other apps for features I didnt need.

After testing the free version for a few months, i decided to buy the Global set of maps for a one-off payment.

Синхронизация с Garmin, Wahoo и часами — когда работает, это блеск

Ценная связка для серьёзных райдеров: маршруты улетают на Garmin Edge, Wahoo и умные часы, поворот-за-поворотом ведёт по запястью, экономя батарею телефона. Многие держатся за приложение именно ради этой интеграции.

I ride with confidence and use Komoot synced with my Wahoo Roam head unit.

I've used it for years to plan my routes and it transfers directly to my Galaxy watch and my Wahoo Elemnt Bolt. It's my go to for route planning.

The live map is almost perfect. Connection to Garmin edge devices is brilliant.

Слабые места

На что злятся

Реклама подписки бьёт по тем, кто уже заплатил за карты

Купил World Pack или офлайн-карты за разовый платёж — и всё равно при каждом запуске и переключении экранов ловишь полноэкранные попапы «оформи Premium». Отключить нельзя, и это главная причина, по которой давние фанаты уходят.

I already bought world offline maps, yet each time i use it I'm getting a popup ad nagging me to buy their subscription mode. And this happens several times over a span of just 2 minutes!

Even after you pay for the World Pack, you will still be forced to see the "buy premium subscription" screen all the time and you can't turn it off

Nags about premium on every single startup, even if you have purchased regions

Пожизненная лицензия и World Pack внезапно превращаются в тыкву

Люди платили за «пожизненный» доступ или мировой пакет — а теперь видят пейволл, как будто только что скачали приложение. Регион, обещанный «бесплатно навсегда», требует оплаты, а восстановить покупку или вернуть деньги невозможно.

I've paid approx. 20€ for lifetime premium a few years ago, and now I'm back to the free trial as if I just downloaded the app.

After a single week of use, my supposedly "free for life " region is now forcing me to use a paywall to navigate within that region.

There is a faded link to restore previous purchases that had never worked. It gives the message "cannot restore purchases at this time."

После апдейта карта тормозит и ставит точки от каждого касания

Свежие обновления превратили плавную карту в кашу: прокрутка дёргается, любое касание ставит лишний пин, планировать маршрут невозможно. Многие прямо пишут, что приложение стало «unusable» именно после апдейта.

the new update is broken. I cannot plan any routes anymore. every time i move the map it's laggy and keeps placing pins.

What happened? The map is now so laggy and unresponsive that this app is practically unusable.

Browsing by moving the map is so slow that the app is completely unusable, routes pop up unexpectedly from phantom taps

Жрёт батарею быстрее любой другой карты

Расход питания — отдельная боль: телефон или часы садятся за 1.5–3 часа поездки, экран не гаснет несмотря на настройки, есть жалобы на удержание wakelock даже когда приложение не используется. Для многодневок и долгих хайков это критично.

Komoot absolutely obliterating my battery now. From 70% down to 10% on a 2 hour ride. Insane. Have to uninstall.

The app consumes 30% of my phone battery in 12 hours without even being used, and with live tracking disabled.

this app sucked the life out of two phones today when I went out cycling. both phones fully discharged after about 1.5 hours.

Навигация уводит не туда — на трассы, в реки, в тупики

Пошаговая навигация подводит: маршрут ведёт по опасным трассам вместо местных велодорожек, через реки и частные владения, инструкции запаздывают, а развороты в тупик — обычное дело. Несколько человек пишут, что app буквально «вёл к обрыву».

within 5 mins it was telling me, infact insisting I walk off a cliff. the turnings are so far wrong.

the routes lead you through rivers and streams when there is a perfectly good road right next to it.

Directed us onto an unsafe dual carriageway/motorway. Inability to adapt to slight changes of route.

Отмена подписки и удаление аккаунта сделаны как ловушка

Отписаться внутри приложения нельзя — гоняют в браузер; кнопка удаления аккаунта не работает и заводит в бесконечную карусель авторизаций с ошибкой в конце. Триал списывает деньги сразу, а отмена «спрятана так, что почти скам».

the way you need to cancel the subscription is simply unacceptable - you made it impossible to find and thus, close to scam experience

When you click delete accout icon, you will be send to an endless crusade of authentification by facebook, email, telephone at the end of this I got an error message.

Developers have very purposefully made it hard to canceling subscription and even deleting the account did not work from the app, had to use web browser for that.

Покупка Bending Spoons ощущается как начало «эншитификации»

Старожилы напрямую связывают деградацию с продажей компании Bending Spoons: уволили команду разработки, добавили рекламу и AI-ответы поддержки, а полезные функции урезают или прячут за пейволл. Слово «enshittification» встречается снова и снова.

The app became incredibly intrusive and annoying after it was sold to Bending Spoons.

Used to be great, but since it's been bought by investors and many of its devs were let go, it's become predictably worse.

Sold to Bending Spoons. Laid off most of the existing staff. The app enshittification is on the way

График высоты теперь разворачивается на весь экран и ломает навигацию

Конкретный регресс, который бесит многих: раньше профиль высоты открывался в окошке, по нему можно было скроллить и мерить расстояния. После апдейта тап раскрывает его на весь экран, закрывая карту, без всякого взаимодействия — для горных хайков это потеря ключевой функции.

I have been using the altitude profile regularly during a hike. It could be zoomed in a subwindow on Android, and you could measure distances to other points on the map. Now: full screen picture without any interaction!!!

there's this bug with the altitude map covering the whole screen other users have mentioned, which makes navigation experience worse.

now i can't even check the altitude point on the map! why?? The altitude profile just changes to full-screen when I tap it.

Нельзя просто следовать маршруту — заставляют записывать и сохранять поездку

Базовый сценарий «проложил A→B, доехал, вышел» сломан: навигация работает только в связке с записью активности, а в конце приложение принудительно гонит через 8 экранов сохранения. Хочешь просто доехать без трекинга и соцфункций — придётся бороться с интерфейсом.

I make a route from a to b, start the navigation and at the end just want to finish the ride without saving it. it does appear that this option is not available. why?

I can't stop recording, when I just want to follow a route.

Just wish you could turn off the annoying forced saving of trips every time you end them, forcing several clicks after every trip

Голосовые подсказки нельзя заткнуть

Раздражающая мелочь без выключателя: голос постоянно орёт про потерю GPS-сигнала или «Let's go!», перебивая музыку, и отключить его нельзя. Для кого-то это прямо делает приложение непригодным.

has an annoying voice which tells you when your GPS signal is bad etc which can't be turned off at all. Unfortunately unusable for me

I don't need my music interrupted to hear "Let's go!" or that my GPS signal is lost blasting through my speaker.

unable to switch off annoying voice alarm on poor / lost signal.

Обязательный вход через Google/Facebook часто ломается

Без аккаунта вообще ничего не сделать, а сам логин подводит: вход через Google и Facebook падает с ошибкой, иногда уходит в бесконечный цикл, и попытка зарегистрироваться без интернета бессмысленна. Барьер на входе ещё до первого маршрута.

Cant login, eror with google, facebook and email

Mandatory login+ login with Google fails

App won't work without signing up.try to sign up without internet

Вся нишаВелоспорт и тренировки: что построить и где дыры конкурентовСмотреть разбор ниши