Natural Cycles Fertility App — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Сертифицированный FDA трекер цикла и негормональная контрацепция по базальной температуре: глубоко обучает женщин их телу, но прячет жёсткий платный барьер и привязку к фирменному термометру/Oura за длинной анкетой на старте.
Что хвалят
Учит женщин своему телу — главная причина любви
За годы использования люди говорят, что узнали о своём цикле, гормонах и фазах больше, чем где-либо ещё, включая школу. Образовательные статьи, напоминания (ПМС, самообследование груди) и понимание связи цикла с настроением, сном и энергией дают ощущение контроля над телом.
I have learned so much about my body & the female biology. I have 3 kids & am shocked I never knew as much as this app has taught me.
this app is extremely informative. I have learned more about my female health than anywhere else. tbh we should be learning this stuff from the time we are in school.
This app is clearly made by women, for women with the goal of empowerment through knowledge.
Работает как негормональная контрацепция и помогает зачать
Для тех, кто ушёл с таблеток, спирали или импланта, NC годами успешно предотвращает беременность и при переключении режима помогает зачать, отследить и пройти беременность. Люди ценят, что это негормональный, одобренный FDA метод без побочек — и многие используют его по 5-9 лет.
I have used the app since 2018, so 8 years now. It's been amazing to learn more about my cycle and through consistent data collection
Helped me both avoid pregnancy as well as get pregnant and then helped me postpartum. Truly a good app and worth the fee.
Effective, intuitive, and a relief to have another FDA approved option for birth control.
Связка с Oura и режим для партнёра делают трекинг лёгким
Синхронизация с кольцом Oura (или браслетом NC) снимает мучительный ритуал «измерить температуру сразу при пробуждении» — это спасает тех, кто плохо спит из-за маленьких детей или ночных смен. Профиль для партнёра позволяет мужу видеть красный/зелёный день и быть вовлечённым.
Pairing this app with my Oura ring is life changing. Best natural cycle tracker!!
I love that this syncs with my oura ring and provides me so much information about my cycle.
my partner loves to check in with the partner link to know if its a red or green day
Подписку часто покрывает страховка или HSA
Многие узнают уже после оплаты, что годовую подписку можно вернуть через страховку или оплатить из HSA по инструкции на сайте — и тогда дорогая цена становится терпимой или вовсе нулевой. Те, кому страховка покрывает всё на 100%, советуют «не пугаться цены, спросите страховую».
you can get the annual membership cost covered by your insurance. if you check their website, it gives you step by step instructions on getting the form filled out by your doctor and filing a claim through insurance!
I am lucky enough that my insurance covers the annual dues 100%.
was also able to get reimbursed from my HSA.
На что злятся
Платный барьер прячут за длинной анкетой и регистрацией
Люди тратят 10-15 минут на вопросы о здоровье, создают аккаунт и отдают личные данные — и только в самом конце, перед просмотром прогноза, упирается в подписку, о которой нигде заранее не предупредили. Многие удаляют аккаунт сразу и требуют стереть данные.
the biggest waste of time. Can't proceed without a subscription after 10 minutes of asking questions, collecting data
I went through the entire setup process - including a health questionnaire, creating an account, giving them my email address - before hitting the paywall.
it gets you to go through the whole setup, input all your period logs etc... then when your just about to view your ovulation prediction.... it wants you to pay £89.99 a year !!
Цена выросла вдвое-втрое без улучшений — лояльные уходят
Старожилы с 2017-2018 годов пишут, что подписка прыгнула с £49 до £89 (или до $150/год) без предупреждения и без новых полезных функций. Цену поднимают, ссылаясь на «улучшения», которых пользователи не видят, и многие отменяют, чувствуя, что доят именно верных клиентов.
The recent price increase from £49 to £89 is mental.
Initially, it was affordable but they've more than doubled the sub fee which was still extortionate even when paid annually, justifying it as "making improvements to the app" when the app already did everything it needed to.
It's also literally tripled in price since I first used it.
Заставляют купить фирменный термометр, кольцо или браслет
Поверх дорогой подписки приложение требует фирменный термометр за $40, браслет NC или Oura Ring — и блокирует ручной ввод температуры со своего обычного градусника. Старым клиентам, у кого уже есть термометр Gen 3, приложение жёстко привязывается к новому устройству и не оставляет выбора.
You have to buy some stupid expensive wearables like rings and arm bands to actually use the app.
It will also not allow manuel entry of temperature because it is set to sync with the band, and you cannot change that.
Why am I paying for an app, just to use their branded thermometer? The thermometer is no different to any others on the market
Списывают за автопродление и не возвращают деньги
Подписка молча продлевается без понятного письма-напоминания, людей списывают на $120-168 даже после попытки отмены — а потом отказывают в возврате по принципу «деньги наши». Показательно, что NC возвращает деньги многим только ПОСЛЕ публичного отзыва на одну звезду.
They have a strict, "once we have your money it's ours policy"
they auto renew and won't refund, they should at least give you a warning email.
They will charge you $168 for a terrible app and won't honor your cancelation when you try to cancel.
Алгоритм даёт ливень красных дней и подтверждает овуляцию задним числом
Даже при регулярном цикле и Oura алгоритм неделями держит «жду овуляцию», а потом задним числом сообщает, что овуляция была давно. Красных дней так много, что зелёных почти нет, цвет дня скачет с зелёного на красный и обратно — это пугает и подрывает доверие к методу контрацепции.
It will tell me "waiting for ovulation" every day and then 7 days later it will back track and tell me I ovulated last week.
getting a green day and then the next day it saying the green day was actually red?
If you have an even slightly irregular period you will have so many red days it's useless.
Не дружит с часами Samsung/Galaxy, Garmin и Fitbit — хотя рекламируется там
Люди находят NC через Samsung Health («powered by Natural Cycles») или промо на Galaxy/Garmin, оформляют подписку — и узнают, что приложение синхронизируется только с Apple и Oura, а их часы с датчиком температуры не поддерживаются. В части стран вообще выдаёт «нет доступных устройств».
why does NC work with my galaxy watch temperature scan within Samsung Health but only supports aura ring within its own app?
this data does absolutely nothing for me other than tell me when I'm fertile
The biggest drawback is no support for Samsung Watch! Why partner with Samsung and not support a watch app?!
Реклама врёт про «единственное» и «номер один»
Назойливая реклама заявляет, что NC — единственное приложение, которое точно отслеживает цикл, и «номер один»; в Британии рекламу заставили изменить за вводящие в заблуждение утверждения. Людей раздражает обещание «скажем, когда можно секс без беременности» — и они идут ставить единицу за вранье.
The advertisement for this app is lying saying they are the number one choice. In fact, the UK 🇬🇧 made them change their ads due to misleading information.
said it was the ONLY app that could accurately track your cycle. The thing about this is that I've had a different app accurately tracking my cycle for decades, and I don't like liars.
seeing the false advertising alone has led me to come and leave this review so others can be warned this company isn't looking to be honest at all.
Поддержка — это ИИ-бот вместо людей
Чтобы достучаться до поддержки, нужно сначала пройти бесполезного чат-бота, выдающего себя за ИИ, потом ждать ответа 1-2 (а по факту 4+) дня, без телефона. Контраст резкий: на отзывы в сторе отвечают мгновенно, а на реальные обращения о деньгах — нет. Хотя живые агенты, когда доходят, бывают добры.
customer service? spend some time with an "ai" chatbot (not really ai, just a chatbot) before you can get a ticket raised
I did reach out to you via your chat bot which was of no use, as many others have noted. I don't understand why you have someone replying to reviews instantly but no one ever working customer service
Having a terrible time syncing data from Oura. And having a harder time getting help with it (forced to chat with a bit)
Свежий редизайн развёл ввод температуры и симптомов по разным экранам
После обновления самый важный шаг — ввод температуры — вынесли отдельно от симптомов и спрятали на экране «сегодня», заставляя сохранять каждую запись отдельно. Долгие пользователи зовут это шагом назад, сделанным теми, кто сам приложением не пользуется; жалуются и на «размытый» новый вид.
New UX is terrible - temp input is now separate from symptoms, making it clunky and annoying to use - just put it all on the same page like before!
Latest app changes are frustrating & seem like they were made by someone who doesn't *use* the app OR menstruate.
Arguably the most important data being tracked is temp but you can only add it from the "today" screen, but you can add other details by clicking + from any screen? Such a bizarre and inconvenient change.