AI-чаты и ассистенты
В нише ассистентов соревнование сместилось с «кто умнее» на «кому доверяешь и кто ведёт себя как нужно»: пользователи бросают модель не за тупость, а за характер, непредсказуемость и подмену контекста. Побеждает тот, кто даёт проверяемость, послушание и постоянство, а не максимальный интеллект.
Три вывода
Доверие и проверяемость: ответ, которому можно верить
Главный мотив ухода — уверенно неверный ответ и самопротиворечие. Пользователи учатся перепроверять всё вручную и переходят туда, где под ответом стоят источники. Доказуемость, а не красноречие, становится механизмом доверия. Тот, кто покажет, откуда взят факт, и честно признает неуверенность, выигрывает голову профессиональной аудитории.
Уверенно врёт — и пользователь учится не доверять12
Ассистент выдаёт неверное как факт; люди ловят его на ошибке и переходят туда, где ответ можно проверить.
frequently provides confidently wrong answers. same as most others, it presents the most probable answer, not always the correct answers. use at your own risk
The AI frequently gives incorrect answers with confidence
I got Perplexity to contradict itself
Генерация картинок — массовый провал ожиданий8
Бытовая правка фото (свадебное, обои, бизнес-карта) проваливается раз за разом — самый частый сценарий, который ассистенты не вытягивают.
trying to change a simple photo of me and my girlfriend into a gothic wedding photo. It just asks question after question
Now I can't make a business card with the correct address on it. I tried five times
The app is not good at animating photos its very bad
Источники под ответом — главный аргумент для доверия7
Когда ответ снабжён ссылками на источники, пользователь готов простить остальное и считает инструмент пригодным для работы.
to the point. doesn't spout nonsense and provides sources
Hands down the best A.I. for deep research and fact checking
it can give precise answers with reference just like Google scholar
Подделки-обёртки под именами лидеров7
Приложения покупают выдачу по запросам «ChatGPT/Claude/Perplexity», копируют логотип и подают старые модели под чужим брендом — пользователь чувствует себя обманутым.
they pay to shows up as the first option when you look up "chatgpt" in combination with their very similar logo I downloaded the wrong app
I've put into Google Play Store search "Perplexity" and got this app. After issue with not connecting with my account and paid Pro version in real Perplexity, customer support confirmed this app have NOTHING TOGETHER with Perplexity. AVOID!
They say Claude Sonnet 4.5 and it's 3.5. It hits limits faster than the free one
Учёба и экзамены — главный массовый сценарий7
Огромный пласт пользователей живёт на ассистенте ради учёбы: подготовка к экзаменам, рефераты, объяснения — и громко благодарит за результат.
the app is amazing 👏 🤩 😍 I got 100 on my exams
he easily search any doubt questions and solve his problem. Really I am use this app and crack my BA Semester exam
ye app mere study karne mein help karta hai
Навязчивость на телефоне: перехватывает кнопки и мешает6
Встроенный в систему ассистент перехватывает жесты и кнопки, всплывает непрошено — воспринимается как захват устройства, а не помощь.
hijacked the power button. can't restart.
it is extremely intrusive and annoying on mobile
disruptive nuisance. interrupts me from what I want to do. hate it
Послушание и характер: делай, что просят, и веди себя ровно
Ассистента бросают за тон и непослушание: он спорит, морализирует, засыпает вопросами, правит чужой текст без спроса и блокирует безобидное. Люди дорожат конкретной версией и уходят, когда её незаметно меняют или «лоботомируют». Предсказуемость поведения и контроль (выбор модели, уважение к инструкции и тексту) ценнее лишних баллов интеллекта.
Тон важнее ума: ассистент стал спорить и поучать9
После обновлений модель начала оспаривать формулировку пользователя и читать нотации — её бросают не за ошибки, а за характер.
GPT 5 is an insufferable ideologically oriented know it all that tries to patronize and control you
The Ultimate Neck-beard Karen. Since ChatGPT made the switch to 5.2, the system has constantly challeged my framing on every prompt I put into it
Sure it's better and more practical but lately its acting more rude and cautious with every vent I share
Запреты не по делу: блокирует безобидное и банит ни за что9
Защитные правила срабатывают на безобидных запросах — творчество, фото, обычные вопросы — и ощущаются как неуважение к взрослому платящему пользователю.
I really hate the guardrails. They're WAY too tight, that if you're writing a story with its assistance or something and put a punch in it, it'll go to gaslight mode
don't even try to edit a photo if you have any cleavage showing or you get flagged. I'm a 41 yr old adult, being restricted on a service I pay for
It use to help me a lot and fulfill my all commands, but now? it's feel like useless ...never listen to me, always saying safety guidelines
«Просто сделай» — бесконечные уточняющие вопросы бесят8
Вместо выполнения задачи ассистент засыпает встречными вопросами и гоняет по кругу — это убивает экономию времени, ради которой его взяли.
It just asks question after question after question. It then says the system cannot generate it
Just keeps asking stupid questions and doesn't create what you asked for
horrible system that just puts itself in an endless loop of forcing you to repeat yourself for simple prompts
Возрастной бан-эпидемия: блокируют совершеннолетних без апелляции8
Автоматическая верификация возраста массово отключает аккаунты взрослых, без объяснений и рабочей апелляции — теряются недели работы и доверие навсегда.
all of a sudden my account was disabled for being under 18. Like wth? I am over 18 and this cost me a lot of my work
Automated suspension rules are triggering without valid error codes or prior warnings, and there is no functioning in-app support, appeal mechanism
im a 22 year old man and the people or the ai suspended my account because "Im not old enough" and i tried everything and it doesn't work
«Лоботомировали модель»: обновление как разрыв доверия7
Новая версия ощущается тупее старой; люди дорожат конкретной версией и уходят, когда её незаметно подменяют.
Bring back sonnet 4.5. They absolutely lobotomized the new model 4.6... absolutely unusable
quality is your main selling point, congrats you have lower it with the new effort system
Presumably overly heavy-handed RLHF is making the models dumber
Не трогай мой текст: правит черновик без спроса6
Авторы дают черновик на вычитку, а ассистент переписывает их слова по-своему и портит — для пишущих это разрыв доверия.
it literally changed my dialog without my permission and made it worse! even after I requested that it be fixed it still gave me whatever it's interpretation of what I wrote instead of what I wrote
Just trying to proofread a simple document and it starts inventing its own lines after about a half page
I was using it for my creative writing and it randomly started to repeat what I've already written
Память и связь: узнавать тебя, помнить контекст, быть рядом
За пределами справок есть огромная неудовлетворённая работа — собеседник, который помнит тебя, твою личность и историю, синхронит контекст между устройствами и поддерживает в трудный момент. Люди приходят за узнаванием и опорой без осуждения, а получают забывчивый поисковик. Память, преемственность и тёплый постоянный контакт — недооценённая ось дифференциации.
Память и узнавание: люди хотят собеседника, а не поисковик8
Главная неудовлетворённая работа — ассистент, который помнит тебя, твою личность и контекст, а не выдаёт справку из интернета.
We're not looking for a search engine we are looking for companion to help us find, create, organize, confide, be ourselves with no judgement. It's not this
AI that can remember you and know your personality to joke around and help give you ideas rather then give you information off the internet
I enjoy establishing a grounded relationship with Copilot through dialogue. The more I converse, the better the conversations
Стена контекста: не видит файлы, видео и диск7
Ассистент не умеет работать с тем, что у пользователя под рукой — папками, архивами, диском, видео, аудио — и упирается в потолок одного файла за раз.
this thing can't look at more than one file at a time for you You can't share a group of files or a folder with it
Please let Copilot watch YouTube videos, not just read the title and description
Claude allows users to upload audio files (MP3, WAV, etc.), but Claude cannot actually listen to or process audio content
Эмоциональная опора в кризисе — недооценённая работа6
Часть пользователей приходит за поддержкой в тяжёлый момент: без осуждения, всегда рядом — для них это не игрушка, а способ выстоять.
This App is really GREAT in helping me to find the best solution when I am stuck in an emergency situations
Any time I get stuck or need some brilliant ideas, copilot is my sanity helper
I have Altzhiemers at 55 y/o it is making my life easier when everything is becoming more difficult for me
Память рвётся между устройствами — и работа теряется6
Чат не синхронизируется между телефоном и компьютером, история исчезает — для рабочих процессов это мгновенная потеря доверия.
doesn't automatically maintain the same chat and project history across devices as far as I can tell. bummer
Why would the most recent tabs in my history of conversations be cleared all of a sudden?
Sometimes it can access previous conversation context; other times it can't
Ещё два вывода — с разбором по наблюдениям и цитатами из отзывов.
7 возможностей
Идеи, которые пользователи просят сами — каждая под подтверждённый спрос.
10 приложений
Лидеры (ChatGPT, Gemini, Claude) теряют любовь именно на регрессиях: новые версии спорят, морализируют и баняn без апелляции, а скрытая подмена модели рвёт доверие опытных. Perplexity выигрывает узким позиционированием «ответ со ссылками», но проседает на нестабильности и навязанном выборе модели. Обёртки-подделки (Genie, ChatOn, Chat Smith) паразитируют на поиске по чужим брендам и старых моделях — оставляя огромный зазор для честного, предсказуемого и узнающего тебя ассистента.