Trust Wallet — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Некастодиальный крипто-кошелёк для самостоятельного хранения, обмена и стейкинга монет — мощный для тех, кто разобрался, но беспощадный к новичкам, которые теряют деньги при первой же ошибке и не находят живой поддержки.
Что хвалят
Простой и дружелюбный для повседневной крипты
Тем, кто уже освоился, кошелёк нравится: понятный интерфейс, лёгкие покупки и переводы, быстрый своп — многие держат его годами как основной.
The Trust Wallet is very smooth to use. It is not complicated when buying and sending crypto.
my best wallet since 4 years ago...very user friendly with good UI/UX
perfect app for crypto wallet and swap feature works perfectly fine I got exchanged within few minutes
Ощущение надёжности и доверия
Несмотря на шквал жалоб, у части пользователей кошелёк оставляет впечатление безопасного и надёжного места для хранения крипты — за это его и рекомендуют.
Trust wallet is one that I feel a safer overall impression.
Not a long time user, but it seems to be reliable in application point of view.
Trust wallet is the best crypto exchange platform I've ever come across. The experience is amazing, with easy transactions, user friendly interface.
Просят функции, которых не хватает
Лояльные пользователи активно просят доработок — стоп-лосс и тейк-профит, поиск по кошелькам, продажу крипты в местной валюте — то есть хотят остаться и развивать кошелёк.
good 👍 but need more improvement like stoploss and take profit options for assets
Please add a search feature on the Wallets page that lets users search by wallet name
just one issue is that I can't sell my crypto in INR please add that feature if you can
На что злятся
Пропавшие средства без объяснений
Самая частая и тяжёлая жалоба: баланс был, а потом обнулился сам по себе — монеты «ушли» на чужой адрес или просто исчезли, и никто не может объяснить, куда.
the funds disappeared, and the balance showed as zero
i woke up to check xrp pricing and all my coins were gone it said they were sent to some address an I didn't authorize anything
they took my $300right out of my wallet
Поддержки фактически нет
Когда пропадают деньги, человека не находишь: чат-бот отвечает мусором, живого оператора и телефона нет, а на письма приходят отписки или молчание.
the customer support takes forever to answer they don't have phone support for customer service
I can't even get a decent reply from thier chatbot can't they have live customer service
nothing support not responding from trust wallet not anyone helping
Кошелёк-приманка для скамеров
Внутри полно фейковых адресов токенов, фальшивых USDT и dust-атак, а в телеграм-канале роятся мошенники — новичка, который не разбирается, разводят почти гарантированно.
they have all these fakes thousands of fake addresses hoping you will choose them by mistake
it's a wallet full of fake addresses intended to look like the actual cryptocurrency
So many scammers on your telegram page,if you just comment on that page,they'll start spamming you like mad people.
Свопы и переводы срываются ошибками
Обмен монет постоянно выдаёт «failed», простой перевод USDT не проходит сутками, а транзакции зависают с ошибками — базовые операции кошелька не работают.
i dont understand every time I want to swap my coin you will always say failed which kind of app is thos
I have been trying to do a transaction (send usdt to another wallet) for more than 3 days now to no avail
I've lost hours and some money because of all the failed transactions and errors
Обновления ломают доступ к кошельку
После очередного апдейта люди не могут войти: пароль не подходит, биометрия отваливается, а часть холдингов просто пропадает с экрана.
Updated and now I can't get in. Password doesn't work - and no recourse provided.
I upgraded to the new version and now I can't access my wallet
Biometrics not working in this new update.
Баланс не обновляется в реальном времени
Монеты пришли, а баланс висит без изменений — приходится ждать 5–10 минут после отправки, получения или свопа, и это пугает, будто деньги потерялись.
The coins have been received but the balance hasn't changed and can't be changed immediately
it takes like 5 to 10 minutes to update the wallet balance
this doesn't make any sense why does it show that I received Solana but yet my balance still shows it as zero?
Потеря seed-фразы = потеря всего
Несамокастодиальная модель безжалостна: забыл 12 слов, сменил телефон, ошибся с бэкапом на Google Drive — и денег больше нет, восстановить никто не поможет.
Never back up on google drive, I cannot open my old wallet cause password error.
old version is easy to use.. this version so issue .. me lost my BitCoin and all wallet.. I have also 12 words secret key
I lost my Gmail because I flash my phone and lost Gmail and trust wallet I have money in my wallet
Деньги списали, а крипта не пришла
При покупке через банк/UPI деньги списываются со счёта, но монеты в кошельке не отражаются — и так может тянуться неделями без возврата.
my money deducted but crypto not received even customer service is not replying
my ₹5910 are gone from my bank account but not showing in my wollet, even after a week
I bought some usdt with naira on the app and it hasn't reflected in my wallet yet
Высокие комиссии и сложный вывод
Сетевые комиссии кусаются, вывести деньги на банковский счёт трудно, а некоторым приходят требования заплатить или загрузить документы, чтобы добраться до собственных средств.
their network fees are too high.. and u can't transfer to another network
Do I have to pay 800 dollars to get a pin to access my own money?
Trust Walker wants you to upload financial info like you're applying for a loan. I refuse to upload my bank statement just to use this app.
Интерфейс шумный и перегруженный
Слишком много рекламы, мигающих элементов и «фейерверков» — кошелёк ощущается как казино и теряет вид серьёзного финансового инструмента; пользователи мечтают о чистоте уровня Exodus.
app is good but too much noise UI isn't great messy everywhere is add i mean i want like EXODUS type
Casino like, too much advertising and too many distractions
all these lights and fireworks distract and make it look less serious