
TaoMix 2: Sleep Sounds & Focus
Прочитали 500 отзывов и собрали 51 повторяющихся наблюдений — то, что пользователи отмечают сами, сгруппированных по 7 темам.
5★170 · 34%
4★55 · 11%
3★33 · 7%
2★34 · 7%
1★208 · 42%
Переход на подписку: как он уничтожил доверие постоянных покупателей
Пользователи, купившие звуки или Pro-версию навсегда, после перехода на подписку потеряли доступ к оплаченному контенту Кнопка восстановления покупок не работает или возвращает ложную ошибку «нет интернета» После обновления купленные пакеты звуков пропадают и требуют ручного восстановления снова и снова Разработчик отвечает одним шаблонным ответом на все жалобы в отзывах — это только злит пользователей Разработчик публично пообещал восстановить данные в следующем обновлении — но обновление вышло без исправления TaoMix 1 остался в App Store и стал конкурентом для TaoMix 2 — часть пользователей вернулась к старой версии Значимая доля пользователей готова заплатить разово, но категорически отказывается от еженедельной подписки Обновления, которые уничтожили чужие воспоминания и годы кропотливой работы
После обновления все созданные пользователем миксы удаляются без предупреждения и без возможности восстановить Обновление удалило уникальные личные записи — звуки природы, семейные моменты — которые невозможно воссоздать Нет облачного резервного копирования — при переустановке или смене устройства все миксы теряются Краш во время составления микса удаляет все изменения текущей сессии — авто-сохранения нет После обновления удалённые пользовательские звуки нельзя даже повторно загрузить — механизм импорта тоже сломан Функция записи собственных звуков прямо в приложении была удалена — а App Store всё ещё её рекламировал Ценовые ловушки и непрозрачный онбординг перед первым звуком
Приложение не даёт ничего попробовать бесплатно — сразу требует подписку на первом экране Еженедельная цена подписки (€8–10/неделю) воспринимается как грабительская — дороже конкурентов и музыкальных сервисов Пробный период незаметно переходит в платную подписку — без подтверждения, напоминания и явной кнопки отмены Страница в магазине показывает «бесплатно» или поштучные цены, но внутри оказывается только дорогая подписка Покупка привязана к одному устройству — на iPad или Android нужно платить второй раз Отменить подписку можно только через системные настройки iOS — внутри приложения кнопки отмены нет Миксер как главный инструмент: что работает и что мешает
Свобода комбинировать и балансировать звуки вручную — главная причина, почему пользователи выбирают TaoMix вместо конкурентов Курсор анимирует громкость каждого слоя в реальном времени — один и тот же микс никогда не звучит одинаково TaoMix прерывает музыку из Spotify или другого плеера вместо того чтобы играть поверх него Когда TaoMix зациклен на ночь, звук будильника блокируется — приложение и будильник не уживаются После обновления общая громкость при наложении нескольких слоёв стала значительно тише, чем в первой версии Воспроизведение каждого звука начинается с случайного места в файле — нельзя выбрать точку старта Встроенный шаффл не угадывает удачные комбинации — один пользователь перешёл к ChatGPT за советами по миксу Индивидуальный контроль громкости для каждого звука стал менее доступным или пропал после обновления Пользователи не понимают, как изменить размер или позицию звука в миксере — жесты не очевидны Сохранить созданный микс легко потерять — механизм хранения непрозрачен и не защищён от случайной потери Когда приложение просто не открывается или крашится на середине работы
Приложение зависает на экране загрузки и не открывается — проблема воспроизводится стабильно после обновления Нажатие на шестерёнку настроек немедленно крашит приложение — сохранить микс невозможно Служба поддержки не отвечает на письма неделями — публичный отзыв стал единственным способом достучаться Ссылка поддержки внутри приложения ведёт на несуществующий домен или вызывает ошибку почтового клиента Библиотека звуков: застой, нехватка разнообразия и скрытые ценности
Библиотека звуков не пополнялась годами — новых паков нет, хотя подписка обещала будущие звуки Не хватает конкретных звуков — чаек, ветра, колокольчиков — часть из них была раньше и исчезла после обновления Гонг в конце сессии воспринимается не как таймер, а как ритуальное завершение медитации В некоторых звуках слышна точка зацикливания — шов стыка становится заметен при долгом прослушивании В библиотеке собственных записей нет поиска и сортировки — с сотнями загруженных звуков ориентироваться невозможно Функция поделиться миксом задокументирована, но не работает уже несколько лет Пользователи скачивают звуки с YouTube и импортируют их через «Поделиться» — обходя подписку целиком Кто и как на самом деле пользуется TaoMix — от тиннитуса до умного дома
Пользователи с тиннитусом, мигренью и бессонницей используют TaoMix как терапевтический инструмент, а не просто фоновый шум Один и тот же миксер используют для сна, медитации, работы, учёбы, маскировки офисного шума и настольных игр Пользователи сравнивали несколько приложений-конкурентов и выбрали TaoMix за уникальный баланс глубины и простоты управления Интеграция с Philips Hue обнаруживается случайно и воспринимается как приятная неожиданность — никакого маркетинга нет Пользователи просят вывести звук на Alexa, Google Home и Apple Watch — телефон мешает ночному сценарию Отсутствие интеграции с Apple Health блокирует пользователей, отслеживающих медитацию в экосистеме Apple Пользователи ждут стерео-панорамирования и бинаурального звука — ни один конкурент это пока не реализовал Бессодержательное пуш-уведомление «расслабьтесь» воспринимается как социальный спам — пользователь отзывает разрешения VoiceOver работает в целом, но названия пакетов не озвучиваются — слабовидящие пользователи не могут выбрать контент Приложение автоматически определяет не тот язык интерфейса, и изменить его внутри нельзя Белый текст на сером фоне в списке звуков плохо читается