Open English: Learn English

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1. ★★★★★subscription and paid restrictions

   They scammed me, they told me they would return my money and they only gave me back less. Son unos estafadores me dijeron que me regresarían el dinero dentro de los 7 días y solo utilicé uno porque cuando entro a la plataforma es puros módulos parecidos a Duolingo intenté entrar a una clase y no es 24 horas si no cada 30 minutos que la habilitan adicional a eso entro y un profesor hablando en inglés sin enseñar nada ni explicar nada de cada palabra que dice solo coloca a su lado una página donde debes responderle igual palabra por palabra como Duolingo completar la frase en fin. No me gustó para. Nada ese método llame y solo me querían meter el curso más bajo de precio para que siguiera con ellos la asesora fue grosera Me quería obligar a obtener el curso cuando yo no quería aprender así y no obstante a eso había pagado un supuesto boocam según ellos un campamento donde aprendería más rápido y resulta ser lo mismo debes inscribirte y esperar módulo por módulo practicar como si fuera Duolingo que asco de programa no es lo que ofrecen en publicidad y adicional a eso dicen que me van a regresar el dinero pague 187.20 dólares por ese boocam y solo me regresaron 37 dólares que ladrones son dicen que dan garantía de regresar el dinero y es pura estafa aún estoy esperando los 378 dólares del curso que pagué y aparte de eso me llegaron dos correos de reembolso que dicen un monto distinto al que ellos me regresaron de 187.20 dólares me regresaron solo 37 dólares voy a esperar mañana a ver si me llega el otro reembolso si no llamaré para poner la queja son unos estafadores y ladrones no les recomiendo para nada este método They are some scammers they told me that they would return my money within 7 days and I only used one because when I enter the platform it is pure modules similar to Duolingo I tried to enter a class and it is not 24 hours but every 30 minutes that they enable it in addition to that I enter and a teacher speaking in English without teaching anything or explaining anything of each word he says just places next to him a page where you must answer the same word by word like Duolingo complete the sentence anyway. I didn't like it for. Nothing that method I called and they only wanted to put me in the lowest price course so that I could continue with them the advisor was rude She wanted to force me to get the course when I didn't want to learn like that and despite that I had paid a supposed boocam according to them a camp where I would learn faster and it turns out to be the same you must register and wait module by module to practice as if it were Duolingo what a disgusting program is not what they offer in advertising and in addition to that they say that they are going to return my money I paid 187.20 dollars for that boocam and they only returned me 37 dollars what thieves they are they say they give a guarantee to return the money and it is pure scam I am still waiting for the 378 dollars of the course I paid and apart from that I received two refund emails that say a different amount from the one they returned me of 187.20 dollars they returned me only 37 dollars I will wait

2. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   IA deficiente, falsa competencia y fallos críticos en la app móvil y contenido de baja calidad.. Como usuario de la plataforma, me veo en la obligación de redactar una reseña honesta y profunda sobre el rumbo actual de la aplicación. Lamentablemente, la experiencia se ha vuelto sumamente frustrante debido a lo que parece ser una automatización agresiva para reducir costos y un descuido severo en el desarrollo de software y contenidos, sacrificando la propuesta de valor por la que estamos pagando. En primer lugar, la implementación de la IA es deficiente. Las conversaciones se sienten absolutamente robóticas y artificiales. Es evidente que utilizan modelos de síntesis de voz (Text-to-Speech) obsoletos, sin un proceso de ajuste fino (fine-tuning) ni un control de calidad (QA) humano antes de lanzar el contenido a producción. El caso de la tutora "Jenny" es el ejemplo más crítico: carece de naturalidad, comete errores de pronunciación y su algoritmo de retroalimentación parece limitarse a una comparación de texto rígida (string matching) basándose en cómo se escriben las palabras, en lugar de procesar modelos fonéticos reales. Incluso el vocabulario nuevo incluye audios con fallos notorios que obstruyen el aprendizaje. En segundo lugar, la experiencia en las clases en vivo expone graves problemas de optimización y compatibilidad multiplataforma (cross-platform). Tras realizar pruebas minuciosas, el sistema funciona correctamente desde la PC, pero el desarrollo para dispositivos móviles rompe por completo la interactividad. La aplicación en iOS ni siquiera gestiona o comprueba adecuadamente la API de permisos del sistema operativo para el acceso al micrófono y la cámara, bloqueando por completo la participación activa del usuario. Es justo señalar que los profesores que imparten estas clases en vivo son lo único valioso de la plataforma, pero esto se debe exclusivamente al empeño y profesionalismo que ellos ponen de su parte; si dependiera del contenido programático o del guion rígido que la empresa les impone para enseñar, las clases no brindarían absolutamente nada de calidad. De hecho, el enfoque metodológico actual es tan deficiente que cualquier hablante nativo se reiría de la manera tan errónea en que se está estructurando la enseñanza del idioma. Por último, el sistema de gamificación en la tabla de posiciones de las ligas (traveler) está mal diseñado. Alteran el comportamiento de las ligas inflando usuarios artificialmente con saltos repentinos de más de 1000 puntos para presionar y retener por ansiedad. Al usar bots o algoritmos manipulados, destruyen la experiencia de una sana competencia con personas reales. Actualmente, se encuentra contenido de mucho mayor valor metodológico y fonético en videos gratuitos de YouTube que en esta plataforma de pago. Si quieren proteger su modelo de negocio, su prioridad absoluta debería ser detener este despliegue masivo y auditar tanto su pipeline de procesamiento de lenguaje, su desarrollo mobile, como sus métricas de retención y diseño de contenido. En este momento, la aplicación resta más de lo que suma. Espero acciones correctivas de inmediato.

3. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   M. Pura bola de estafadores solo te quieren cobrar cada día más

4. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   Pésima opción para aprender desde cero. La plataforma es pésima para alguien que quiere aprender desde cero, poco intuitiva, las traducciones que hace de los textos no ayudan para entender el contexto del mismo texto, además no todo se traduce por lo que si no sabes nada o muy poco la plataforma no le ayuda tienes que salir y buscar las traducciones por otro medio y las clases en vivo son pésimas es solo para cumplir

5. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   Mala comunicación. Un muy mal servicio, no se como tienen tan buen rating.

6. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   No la recomiendo. No me gustó la plataforma y deje de practicar, ya estoy por cumplir el año con esta app y recibo llamadas una tras otra noche y día para ofrecerme una beca a la q he renunciado todas las veces que contesto con la esperanza de no recibir más llamadas, el día de hoy (4.22.2026) a pesar de mi negativa de continuar el curso me dicen q a partir del mes de junio que termina mi contesto empezarán a cobrarme mes a mes, que van a cobrar si ni siquiera estoy tomando el curso y aun peor q no voy a dejar de recibir llamadas por q eso es un programa a pesar de que pedí anotaran no llamarme mas, y q no puedo renunciar a un curso q ya pagué y a las becas o extensión del paquete por ese medio, ah pero para aceptar una beca si se puede, pues sigo en mi negativa y se incrementan las llamadas. Esto ha afectado parte de mi vida laboral y otros aspectos, es tan irritante q de no tener solución haré una queja o demanda. NO ES UNA APP QUE RECOMENDARÍA

7. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   Mal. Si pudiera ponerle menos diez estrellas se las pondría el curso está muy chafa y caro y el acoso en las llamadas te llaman en todo momento todos lo días es súper molesto y no hablar de querer cancelar no te lo permiten te dicen que si pueden cancelar pero es un fastidio llevo tres días queriendo cancelar y no me lo permiten

8. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   Quise tratar de cancelar la suscripción, pero no pude. Para otros les puede servir, para otros no. Al principio me suscribí con ellos porque quise intentar aprender inglés pero poco tiempo después como que no me gustó mucho su mecanismo. Llamé para cancelar mi suscripción y me dijeron que siguiera tomando clases para que yo pueda “cancelarlo” y también mandé mensaje para poder cancelar y me dijeron que tengo que hablar, o sea… volver a llamar para que me vuelvan a decir lo mismo, espero que no. 👎 🙄

9. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

   Basura. Qué basura de plataforma llamé para cancelar mi suscripción y simplemente me dijeron que no es posible porque ya pasaron siete dias que maldita estafa Y lo peor son las malditas llamadas por parte de la plataforma, me llaman de 5 a 10 veces !Por día!!

10. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Lo peor. La peor aplicación que puede existir para aprender inglés, cuando llamas para acaparar clon te meten una presión para que compres el curso sin opción a devolución te ofrecen profesores nativos y es mentira, además de clases personalizadas que nunca pasan

11. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Es una estafa. Me cobraron demasiado caro, luego le dijieron que había que pagar otro curso, muy mal servicio no caigan en esta estafa, me ha salido muy caro la experiencia

12. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Estafa. Acosan a cada rato

13. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Mala publicidad. Súper mala primero te dicen que con la inscripción que pagas ya está todo bien y después te pasan a otro departamento a cobrarte aún más dinero y no te explican todo desde un principio

14. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Ventas engañosas. Muy mala experiencia con el área de ventas, te venden algo, y no cumplen, luego cuando llamas a decir lo que ha pasado los de posventa se enojan y dicen que no hay nada que hacer, me vendieron la idea que se podía pagar a plazos, fui muy repetitivo en este punto y en la venta tres personas me dijeron que si se podía, a la hora de hacer el cobro me debitaron todo, y cuando llamé a informar se colocaron bravos conmigo y colgaron, además te programan renovación automática en un año cuando se termine el curso, cuando llamas a cancelar el curso, que fue lo que hice, no te dejan cancelarlo hasta dentro de un año, mucho cuidado con esta plataforma engañosa, descarguen DUOLINGO es lo mismo pero gratis y la plataforma más interactiva e intuitiva. No los recomendaría nunca!

15. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Muy mala la app *ESTAFA*. Cordial saludo quiero hacer una observación sobre los que me atendieron en la llamada, fueron personas muy poco profesionales, al principio me ofrecieron muchas cosas porque quería cancelar mi inscripción a la plataforma pero aún así no quería seguir, solo quiero retirarme de la plataforma y al final empezaron a hablar un poco informal y alzando la voz al momento de rechazar cada opción que me daban, luego me pasaron a otra línea y fue más amable al principio, cuando volví a rechazar todas sus opciones de facilidad para seguir en la plataforma fue siendo cada vez más grosero y me decía que no podía hacer el rembolso ya que de esa llamada tenía que salir algún fruto o una solución para que yo no me retire al final el señor que me estaba atendiendo en la llamada me colgó, siento que eso fue muy grosero aparte que no me hicieron mi rembolso solicitado ni tampoco me dieron respuesta ni solución a lo pedido, solicito una respuesta urgente eh inmediata

16. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    No recomendó. No gané nada con la experiencia y me hicieron cobros que no actualicé te engañan y te hacen comprar más es una experiencia muy desepsionante

17. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    No lo recomiendo. No caigan en esta mierda no sirve de nada solo quieren el dinero

18. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Oh. Son una estafa no malgasten su dinero aqui! Dicen que los profesores son de estados unidos y son latinos y nisiquiera pronuncian bien el ingles! Les hable en ingles y lo que hicieron fue colgarme la llamada porque no sabian responderme las personas que tienen hablando en la sala principal! Aparte que dicen clases 24 horas y nisiquiera los profesores llegan a la hora! Es una perdida de tiempo esta aplicacion

19. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Estafa. Este curso es una total estafa, no entiendo como tiene tan buena calificación la aplicación, mejor descarguen dolingo se ahorran dinero y es prácticamente lo mismo

20. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Scan / fake. Siempre te llaman ofreciendo millones ofertas pero y mientras más las rechaces más te llaman y te envían .. recuerdo que mi promoción me dijeron que tenía una extensión del curso por 1 año más pero como no quise comprar más paquetes ni extras ya me eliminaron la cuenta sin darme ese extra que me habían dado cuando me ofrecieron el curso

21. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    No se entiende nada. Muy mala conexión

22. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Fastidioso. Solo buscaba información y ahora no me dejan de marcar , ya les dije que borren mi número y me llegan mil llamadas

23. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Porque te están llamando y no te dejan dormir. No la descarguen porque te llaman y te hacen bromas y no te dejan asta dormir y molestar

24. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Mala experiencia. Me parece una falta de respeto que después de adquirir un curso que cuenta una gran cantidad de dinero estén llamando todos los días a cobrar una mensualidad si solo se compró un paquete no y además una app que no te enseña nada como dicen

25. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    No hay clases en vivo. Nunca pude conectarme con las clases en vivo. Y aparte al finalizar el año me hicieron un recergo de 40$ por un mes mas. Cosa que desde el principio dije que no quería. Estrategia del sistema para robar 40$ a los usuarios. Llamé y no los devuelven porque son “politicas”

26. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    No me parecio. No hay una instrucción clara para tomar la disque clase gratis y es un gran procedimiento y cuando al final logras tomar la clase no te contestan 🤣🤣🤣

27. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    estafa. esa una aplicación con un grupo de vendedores que solo buscan sacarte tu dinero en si la aplicación no enseña ni te llavara al inglés q tú buscas mejores clase en hay en tik tok feyb youtube no caigan en estafa se lo digo yo por mi propia esxpericia 2025

28. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Bad service.. Bad Service.

29. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Open English no sirve pésimo servicio al cliente. Las clases no ofrecen el contenido suficiente , la plataforma tiene problemas técnicos , pero lo peor de todo es el servicio al cliente deben estar al punto de la quiebra porque cuando ya no quieres seguir usando el servicio o simplemente dejas de usar algún servicio te pelotean hasta más no poder y no aceptan un no como respuesta tuve que cambiar mi tarjeta porque ellos solo quieren que te quedes para que gastes tu dinero en algo que no te ayuda en nada no recomiendo Open English es un pésimo servicio educativo .

30. ★★★★★negative experience without a specific reason· unspecific

    Me siguen llamando a pesar de que no me inscribí a la clase ya dejo de ser una llamada normal. Siento que es un acoso ya me fastidia que me sigan llamando a toda hora que no puedo descansar