Calm — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Популярное приложение для медитации, сна и снятия тревоги: контент люди обожают, но почти всё спрятано за дорогой подпиской и тёмными паттернами оплаты.
Что хвалят
Контент реально меняет жизнь — главная причина любить
Несмотря на всё, постоянные пользователи годами держат приложение и пишут, что оно помогло со сном, тревогой, паническими атаками и даже травмой — для многих это часть ежедневной рутины и «спасение».
This has been a tremendously useful tool to help me out of a 6 month long panic loop. My fight or flight response has been stuck wide open
Calm has done as much for my mental health as months of intended therapy in healing the trauma from my past.
this app has changed my life. I could not imagine my life without it
Sleep stories и голоса нарраторов усыпляют за минуты
Главный любимый формат — сонные истории и голоса нарраторов (Tamara, Макконахи): люди засыпают раньше, чем кончается история, и слушают их каждую ночь годами.
Mr. McConaugheys' voice is so calming and mesmerizing you can't help but drift off to sleep.
Tamara voice is amazing in the daily calm. it's so inviting and relaxing.
I listen to the stories every night to fall asleep. I no longer wake in the middle of the night
Богатый выбор: медитации, звуки, дыхание, детская секция
Тех, кто остаётся, подкупает разнообразие и качество: гайдед-медитации, нейтральные саундскейпы, дыхательные упражнения и сильная детская секция — можно выбрать под настроение в моменте.
So much different content, always updated but my old favourites remain. The sleep stories, meditations , sondscapes are amazing. Kids section is fantastic!
I really like its wide variety of content, including guided meditations, sleep stories, breathing exercises, and relaxing music
The guided meditations, sleep stories, and ambient soundscapes are incredibly high quality.
На что злятся
Бесплатной версии фактически нет — только триал
Реклама обещает «бесплатно», но при входе почти весь контент под замком: люди не могут даже попробовать приложение, не оформив подписку или не оставив данные карты, и считают это обманом.
it immediately asks me for 79.99 after I login shame on you do better
there is nothing free about this app
can't even try it without subscribing. bogus!
Списывают деньги в триал и не дают отменить
Самая частая жалоба про деньги: люди отменяют в пределах бесплатного периода, но с них всё равно снимают годовую сумму, а отмену система «не разрешает» — это воспринимают как прямое мошенничество.
Charged me for a year on the second day of the free trial!!!
I canceled my subscription during the trail phase through the application. I was still charged for the annual subscription fee.
tried to cancel it before trail period is over but app didn't allow. finally they took yearly charge
Отмену подписки прячут за тёмными паттернами
Чтобы отписаться, приходится продираться через несколько экранов «вы уверены?» с крошечной кнопкой отмены или ловить ошибку «Something went wrong» — пользователи прямо называют это нечестным дизайном для приложения о спокойствии.
I had to click three or four "are you sure" type pages where the "cancel" button was tiny and hard to click at the bottom of the page. This is not how honest and reputable apps behave.
they make it extremely complicated and difficult to Unsubscribe
I am trying to cancel my membership and first you make it tricky
Поддержка не отвечает, рефанд выбить почти нельзя
Когда возникает спорное списание, люди неделями и месяцами не могут добиться ответа: чат-бот бесполезен, телефона нет, а Google и PayPal отфутболивают обратно к Calm.
Support has not gotten back to me in a MONTH
they double charged me, then ignored all my emails. no phone number available. won't return emails or money!! scam
Requests for support take months to be addressed. My request for a refund was pointed to a workflow with Google Play that doesn't work.
Слишком дорого за то, что есть бесплатно на YouTube
Цена $70–200 в год кажется людям непропорциональной: для звуков сна и белого шума они находят бесплатные альтернативы на YouTube, Spotify или Alexa и не понимают, за что платить.
I'm not paying a subscription fee just to hear sleep sounds Alexa usually plays. Forget that!
can't do anything without paying $200 a year lol garbage
I can find the same thing on you tube and its actually free..
Критичные для тревоги вещи спрятаны за paywall
Особенно злит, когда за подпиской оказываются именно «экстренные» вещи — медитация SOS при панике или антитревожный сеанс: люди сравнивают это с рекламой перед видео о том, как делать СЛР.
An 'SOS for anxiety' meditation being blocked behind a paywall tells you everything you need to know about the ethical standing of this company.
hiding an emergency anxiety meditation behind a pay wall is just greed. it's like having an ad before showing a video of how to perform CPR.
Everything is locked behind an expensive subscription. There's only a few clips that are unlocked. Useless.
Интерфейс перегружен — найти нужное стресс
Навигация и поиск работают плохо: базовое дыхательное упражнение спрятано в Discover → Tools, поиск «mindfulness» возвращает 7000 одинаковых «daily calm», и в момент стресса нужное просто не найти.
Terrible search. Searching mindfulness returns 7000 "daily calm". Filtering by time to remove the short meditation
couldn’t find the basic breathing exercise—it’s hidden under Discover → Tools
too hard to navigate confusing stressful not for me
Заставка «Take a deep breath» бесит при каждом входе
Стартовый экран с «Take a deep breath» нельзя пропустить, он подвисает на синем экране и появляется каждый раз при сворачивании — для приложения о спокойствии это вызывает обратный эффект, а у части людей триггерит ПТСР.
it just freezes on a blue screen for infinity saying 'take a deep breath', or some such infuriating nonsense. I can't describe how much I hate this feature.
the 'Take a deep breath' needs to be removed from the start. PTSD victim and it just sets me off.
Just Breath, I absolutely hate this. Each time I minimise the app and go back in there it is.
Постоянные краши, фризы и заедающий звук
Даже у платных давних пользователей приложение зависает на «трёх точках», обрывает истории ночью, заедает звук или зацикливается на экране логина — особенно после обновлений и на новых устройствах.
lately it cuts out/ crashes/ freezes constantly. Have emailed the developers.
The app is completely broken. no content loads at all and there's an error that says the content is unavailable
Constantly stops during stories and meditations. I loved this app to begin with, but the glitches just get more and more frustrating.
AI-контент и упор на знаменитостей разочаровывают
Часть давних пользователей чувствует деградацию: «Daily Calm» генерят ИИ с роботизированным звуком, а вместо содержания — упор на громкие имена знаменитостей; некоторые удаляют приложение прямо из-за объёма ИИ-контента.
You are generating really bad daily calm with ai, the sound is robotic I really loved the daily calm, but i can't concentrate anymore
There seems to be a focus on big name celebrities rather than actual content.
deleted the app and changed my mind immediately about purchasing a subscription when I saw the amount of AI generated content
Кастомный «персональный план» оказывается пустышкой
Людей затягивают квизом про EMDR/сон с обещанием персональной программы, но после оплаты и сбора данных выдают те же дженерик-рекомендации — а собранные данные так никуда и не переносятся.
went through the bother of getting a 'personalised emdr plan' only to find that nothing was carried over. So I just provided Calm with a bunch of marketing information for no benefit at all.
I filled in a questionnaire on bilateral stimulation to set up a customised "plan", and when I paid and logged on all I got is generic recommendations.
initial screening offered a personalised programme which never eventuated... content appears no different from what one might find oneself
Проверка «я не робот» и логин блокируют вход
Перед входом нужно пройти hold-to-verify «я человек», который зацикливается на «try again», плюс баги логина и несовместимость с Google — часть людей вообще не может создать аккаунт и удаляет приложение, не начав.
I held my thumb there, would get the checkmark, it would show three dots blinking, then ask me to try again.
can't get past the bot test. keeps saying try again. uninstalled.
I can't prove I'm a human and not a robot. unable to even create an account as a result.
Назойливые апселлы и попапы прямо во время сессий
Даже у уже оплативших премиум постоянно лезут попапы «обнови до Family», апселлы и нотификации посреди медитации — это раздражает и противоречит самой идее успокоения.
Stop with the upgrade ad for the love of pete! I already have premium. I don't Need family.
in the free trial there are so many constant pop ups and reminders to pay money that it ruins the experience.
what an aggravating app, pop ups everywhere you look, I thought this was supposed to be calming?