inApp

HungerStation - Food Delivery

248 исходных отзывов · 100% с меткой · 6.9% с конкретным сюжетом

Как читать темы и оценки →
2.0
из 5, по 248 прочитанным отзывам

Это профиль корпуса, не текущий рейтинг магазина

О чём пишут

Направление показывает, как тема выглядит в совокупности. Отдельный отзыв может с ним не совпадать — выбери тему и проверь её звёздный профиль и все тексты.

В основном хвалят

В основном критикуют

Без конкретики

Все отзывы 248

подгружаю остальные отзывы

  1. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    نصابين اخذوا فلوسي بسبب من مندوبهم. أتواصلت معاهم وسحبوا علي

  2. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تاخر الطلب. تاخر الطلب كثير

  3. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    الاسعار. الاسعار غير مطابقه للمطعم؟

  4. ★★★★отмена невозможна: платишь за заказ, который не состоится

    Order Never Delivered, Refund Never Received. I had a very disappointing experience with HungerStation. I placed an order worth 190 SAR, but the driver never arrived and I never received my order. When I contacted HungerStation support, they claimed that a refund had been processed and provided me with a reference number. However, after checking with my bank multiple times, the bank confirmed that no refund was ever received. I communicated with both the bank and HungerStation support, but the issue remained unresolved. After waiting nearly 20 days, HungerStation finally informed me that the order was non-refundable and simply closed the case. This is completely unacceptable customer service. As a foreigner and a tourist, this experience was extremely frustrating and disappointing. I lost 190 SAR without receiving my order, and no proper solution was provided. Based on my experience, I cannot recommend this app to tourists or anyone looking for reliable food delivery service. Customer support needs significant improvement, especially when handling refund disputes.

  5. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    A. Service become bad, specially customer services. No solutions just sorry.

  6. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    ا. موبالي

  7. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تطبيق سي. طلبت بن من دانكن جاني قريب الانتهاء والكيس منشق من النص وتم التصوير والتواصل وتم تعويضي 15 ريال بالمحفظه اوفر

  8. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Alquds. باقي 9 دقايق وتعوضوني مايصير الكلام لازم اتعوض والاكل بارد !!!

  9. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    هلا. كل يوم تلعبون ب الأسعار ومبالغه محتالين

  10. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    موضفين خدمه العملاء فشله. في بعض الطلبات مشكله نقص في الطلب وموضفين خدمه العملاء كل مايقومون به الاعتذار تطبيق سيئ أداره سيئه رفع أسعار بشكل جنوني بالأصناف اكثر من التطبيقات المنافسه

  11. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    برنامج توصيل رمه. اسوء برنامج توصيل زي الباقين مافي احد الا الان كويس طلبات ناقصه ومناديب ما يفهمو و الوضع سيء الله لا يوفقهم بس وكل ما رفعنا لهم قالو حقك يرجع وخذ زياده يبويا لو ابغا زياده اروح اشحت ما ابغا زياده ابغا طلبي يجي زي ما طلبته ما تاكلونا بيكفكم انتو قبح الله وجهكم

  12. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تقييم. تأخر في الطلبات وزياده في الاسعار عن باقي التطبيقات..وكثرة اعلانات

  13. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Worst delivery service. Worst delivery application ever wouldn’t recommend any one to use it bad costumer service along with delivery delays اسوء تطبيق توصيل لو فيه اقل من نجمة عطيته

  14. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تأخير مستمر. لا يوجد مصداقيه في اوقات التوصيل وتعامل سيئ من قبل خدمة العملاء دائماً حيث يعتمدون على ردود موحده ولا يوجد تعويض على مطالباتنا

  15. ★★★★подписка и платные ограничения

    Very Disappointing Handling of a Food Safety Complaint. have been a loyal HungerStation customer for years and have never submitted a complaint like this before. After ordering salads through the app, both my husband and I developed significant gastrointestinal symptoms, including abdominal cramps, diarrhea, and vomiting. I reported the issue immediately, contacted the restaurant directly, and contacted HungerStation multiple times. What disappointed me most was not the cost of the order, but how the complaint was handled. I was initially informed that a refund would be processed, but later I was told that no action would be taken without a medical report. When I asked for clarification regarding the investigation, the policy being applied, and the change in decision, I did not receive clear answers. As of today, we are still recovering and following a bland diet due to ongoing symptoms. I understand that companies must follow procedures, but I expected the incident to be documented, investigated, and handled transparently. I hope HungerStation improves its process for handling food safety complaints and customer concerns in the future.

  16. ★★★★подписка и платные ограничения

    Beware of accidental opt-ins. Do not trust the checkout flow. They purposefully pop up ads about features right before the Apple Pay confirmation screen so that your double-tap triggers an opt-in instead of your order payment. Deceptive and sneaky user design.

  17. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    ماجتني فلوسي متاخر نص ساعه ولمفروض تجيني ١٠ ريال بس ذا تطبيق زباله وغالي. زبالههه

  18. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    مناديب التوصيل. مناديب التوصيل صراحه لايوجد لديهم خبره ولا يعرفوا عاداتنا وشحاتين واخلاقهم جداً سيئه أسوء مناديب توصيل من بين جميع التطبيقات اخر تعامل حاولت اعطيهم فرصه بس للاسف مو واحد ولا اتنين كتيييير

  19. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Very late. Ordered Indian tonight. Took 2 hours to arrive. Too long-

  20. ★★★★подписка и платные ограничения

    Ridiculous Pricing. This app used to be okay, but now they charge almost 2x what the restaurants normally charge AND add service charges. That’s not counting H-plus fees or delivery charges.

  21. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    توصيل متاخر. طلبت من الساعه 9:15الين 10:30 ماجاني

  22. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    الأسعار. أسعار التوصيل والطلبات غاليه

  23. ★★★★подписка и платные ограничения

    Worst costumer service. I just deleted my entire account and canceled my h plus subscription. The lack of respect and utter disregard around fixing order issues is honestly ridiculous.

  24. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    الدمام. أود تقديم شكوى على تطبيق هنقرستيشن بسبب سوء الخدمة وضعف التعامل من خدمة العملاء. واجهت صعوبة في حل مشكلتي، ولم أجد تعاونًا أو استجابة مناسبة. آمل من إدارة الشركة مراجعة مستوى خدمة العملاء والعمل على تحسين جودة الدعم المقدَّم للمستخدمين.

  25. ★★★★подписка и платные ограничения

    They didn’t refund my money. Worst customer service no answer

  26. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    الدمام. المطاعم لو يحملك تراب هنجر ماعد يدخل خدمت عملا زفت

  27. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Bad service. Very bad communication with the driver very bad communication with the restaurant all of them not answering not replying for the messages 👎🏻👎🏻👎🏻 Sorry for the tip he doesn’t deserve it

  28. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Useless app. I don’t know what’s the point of this app. when you can’t order the things that the store has but wouldn’t show up on the app. The beverages are limited to sugar free redbull and Saudi coke. Whatever the name of the drink is. When the fridges at the shop is full with all kind of beverages. Online order more online stress.

  29. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    بلا منازع أسوأ تطبيق توصيل. بلا منازع من أسوأ تطبيقات التوصيل في السعودية، المناديب ما يتكلمون لا عربي ولا انجليزي، يتأخرون في ربطك مع مندوب، واذا حصل تأخير حتى لو ساعتين ما تقدر تكنسل الطلب ولو تكنسل تتحمله انت، خدمة العملاء يتواصلون معك من خارج السعودية بأسماء مزيفة، وغالبًا المشكلة ما تنحل. هذي تجربة شخصية متكررة مع هذا التطبيق. لا أشجع التعامل مع هذا التطبيق نظرًا لوجود تطبيقات منافسة تهتم بجودة التعامل مع العميل.

  30. ★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تاخير. ثاني مره اطلب و الطلب يتاخر ولا فيه تعويض ولا شيء