SHEIN — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Гигант ультрабыстрой моды с морем дешёвой одежды и товаров для всех: люди ловят выгодные находки, но воюют с ценой, которая вырастает к оплате, и с лотереей «придёт ли как на картинке».
Что хвалят
Цена и выбор, ради которых возвращаются
Главный магнит лояльности: огромный ассортимент почти всего и низкие цены — постоянные покупатели годами берут одежду для всей семьи и считают, что за эти деньги ничего лучше нет.
quality clothing and affordable prices. Men Women and Children.
Everything you need at a great price. What more can you ask for.
Great prices. loads of choice, always worth a look
Когда приходит — приходит быстро и как обещано
Обратная сторона той же доставки: у многих посылка приходит раньше срока, с уведомлениями на каждом шаге, и содержимое точно совпадает с заказом — это рассеивает страх «это развод».
The package arrived earlier than expected and always kept me posted. great job
shein delivery is faster than you can ever think ,because I ordered a week ago but I've already received my package
I have received my complete package I'm so happy..I got the exact thing I ordered I'm so happy,I thought it was not legit in the beginning but with this delivery I'll order for more
Размеры и фасон попадают чаще, чем ждёшь
Приятный сюрприз для скептиков: размеры в основном соответствуют (если свериться с мерками), вещи садятся как надо, а ассортимент plus-size радует тех, кому обычно нечего выбрать.
They are beautiful exactly what I wanted and look great on size was perfect too. I'm a size 18 and X X Lwas perfect.
The sizes are pretty accurate and the quality is also very good. Lots of choice and great value for money.
it's nice to find plus size clothes that are beautiful and not just a piece of fabric that has no style no beauty.
На что злятся
Цена в корзине не та, что в витрине
Самая повторяющаяся боль: цена на витрине одна, а к оплате она растёт — после купонов, доставки, импортного сбора и «гарантии доставки» итог не сходится с собственными подсчётами, и это воспринимают как обман.
The more you add items ,the more prices go up and up. The amount on the checkout after all discounts, shipping fee , import fee , shipping guarantee and retail price doesn't match at all if you redo your own calculations.
imagine seeing a pam slippers for 5k and i added it to the chart the next thing am seeing is 20k
The prices are never what they show u at first. When u get to your cart the price is always higher than what ut us in the advertisement.
Товар не похож на фото
Огромный блок разочарований: цвет, длина, фасон и сама вещь приходят не такими, как на красивой картинке листинга — иногда это просто другой товар, и вернуть удаётся не всегда.
the product not like a picture u can see photo it's good looking but real ts fake
false advertising! The main image shown on all listings has little to no resemblence with item being sold!
The colour in the picture is different from the item that has been delivered. I am returning the item back.
Качество — лотерея: то клад, то хлам
Материал часто оказывается тонким «как нижнее бельё», вещи дешёво сшиты, техника ломается за пару дней — и заранее не угадаешь, попадётся ли удачная покупка или брак.
The quality and texture of the material is disappointing. The material is just too light like an underwear. I can't wear it out.
products are so cheaply made. the egg slicer is bent and not working. very disappointed
I got the tablet it's only work for 3 days and I have returned it back I'm still waiting for my refund.
Доставка: то чудо за 6 дней, то месяц молчания
Доставка крайне непредсказуема: одни получают за неделю, другие ждут по 3-4 недели; пакеты теряются, отмечаются «доставленными» без факта вручения, а курьеры не звонят и не оставляют там, где просили.
this is a horrible company. it's taking more then 3 weeks to get to my home and is still not HERE!!! I ordered the same thing on temu on the same day and the temu one is HERE!!!!
Courier lost package and marked it as delivered. Shein customer service delayed my complaint for 2 months
delivery is left outside didn't even ring the bell i know this as I was in at the time
Поп-апы и реклама забивают экран
Интерфейс перегружен: закрываешь один баннер — выскакивает пять, экран как у букмекера, плюс капча «подтвердите, что вы человек» каждые 30 секунд; на покупки времени уходит меньше, чем на закрытие рекламы.
pop up for human verification every 30 seconds!
way too many things popping up. I have no idea what's going on 😆😆😆
Page is too busy. Have clothing information clearly, what material and other important information customer needs to purchase a product. Learn from Amazon.
Игры и «бесплатные подарки» — приманка, а не подарок
Геймификация бесит: квесты вроде «Puppy Keep» невозможно пройти без приглашения друзей, колесо скидок «фейковое», а обещанные кредиты («заплати пенни — получишь $600») так и не приходят.
DO NOT DO PUPPY KEEP, IT'S IMPOSSIBLE. If you're playing on your own and not able to do the "share with a new/existing user" you WILL NOT be able to complete the game in the alloted time.
very confusing discounts that never work especially that stupid wheel. its a fake discount get to grab your attention! 😡🤬
they said, pay a penny and I would get $600 in credit. they didn't give it to me. then it was pay a dollar for credit. and in the end it was pay $2.
Поддержка бросает после оплаты
Когда что-то идёт не так, помощь либо грубит и перекладывает вину на покупателя, либо это бот, который водит кругами; возвраты денег за потерянные или недополученные товары часто не дают.
the live agent was incredibly rude, dismissive, and blamed ME for the error. No empathy whatsoever—gave off a zero-EQ "it’s your fault, too bad, not my problem" vibe
Twice, I've received damaged goods and almost a month so response from a human. AI been bringing me in circles.
only recieved half my order and wouldnt refund the items i never received
Регистрация и вход спотыкаются на верификации
Часть людей вообще не может завести аккаунт: телефон «невалиден», код подтверждения не приходит на почту, приложение выдаёт «oops! try it again» — барьер ещё до первой покупки.
Can't even make an account.. It's asking me for a phone number and a verification code at the same time. Any time I type in my number and try to hit send or verify it tells me I need a valid phone number😒.
I'm failing to log in to my account i have requested numerous times for a verification code and when i check my email there's nothing
it's hard to open, it says "oops! try it again"
Не возит в целые страны (особенно Ирак)
Целый поток одинаковых просьб: люди хотят покупать, но прямой доставки в их страну нет, приходится через посредников; отдельно жалуются на отсутствие оплаты мобильными деньгами для тех, у кого нет банка.
Many customers in Iraq are eager to shop from SHEIN, but the lack of direct delivery makes purchasing difficult and often requires third-party forwarding services.
why don't you expected mobiles money because not all of us have bank account 😕
no permite ingresar tarjeta de débito directo a los pagos, tarda mucho con PayPal