Temu — отзывы
Что хвалят и на что злятся, по реальным отзывам
Гигантский маркетплейс сверхдешёвых товаров напрямую от производителей — притягивает ценой и ассортиментом, но превращает покупку в казино из «бесплатных подарков», крутящихся колёс и минимальных корзин.
Что хвалят
Цена и ассортимент — главная причина возвращаться
Несмотря на все претензии, ядро довольных хвалит огромный выбор по бросовым ценам: можно собрать чемодан дешевле трёх брендовых футболок, и часть товаров реально превосходит ожидания.
I can get over 8 items for a little over 20 bucks and nowdays, that is unheard of.
you can buy with total confidence.
I find their products very good quality. The delivery time is very quick. I just love Love Love Temu.
Возвраты и refund работают, если что-то пошло не так
Лояльные пользователи отмечают сильную сторону: при проблеме деньги возвращают быстро и без волокиты, возврат бесплатный, есть 90 дней, а за опоздание доплачивают компенсацию.
When something is wrong they remedy the issue without hassles.
When I have needed to return it has always been fast and easy.
I have 90 days to return whatever I don't want!!
Совет бывалых: читай описание и отзывы — и всё ок
Сложился народный рецепт успешной покупки: внимательно читать размеры, описание и отзывы на товар, выбирать «ships from Temu». Кто так делает — почти не имеет проблем.
if you're careful and read everything in the description, you can get some fantastic buys
I believe people complain about Temu because they don't read measurements and that is very important.
what you carefully read and ordered, is what you get 😁😁😁
На что злятся
«Бесплатные подарки», за которые надо платить
Главная претензия: приложение обещает бесплатные подарки или приз, но в конце требует докупить товаров на $10–20 или пригласить друзей. Люди чувствуют себя обманутыми — приз так и не достаётся.
they lie and say u have free gifts but in order to get them you have your spend money..that's not free
Do not fall for the free gift scam it is not free gifts you have to buy the amount of gifts that you picked out for free they are not free
calendar event gave me 8 items free and up to $2000 in temu credit but after the first free item it said I had to buy $20 worth in stuff
Геймификация как казино
Крутящиеся колёса, «выигрыши» и счётчики дефицита («осталось 2 штуки») воспринимаются как казино-механики, рассчитанные на то, чтобы заставить покупать. Многие называют это манипуляцией и хищничеством.
they use gamified casino style methods to trap you into thinking you've won something, just to make you buy stuff to unlock the "free" stuff
casino shopping!!! pure garbage not even the search function is working
Manipulative garbage. All I needed was the shirts.
Заваленные заказы: пришло не то или не пришло вовсе
Частая боль — присылают не тот товар (мужскую рубашку вместо женской, нож не той модели) либо часть позиций просто «исчезает» из заказа, а refund приходится выбивать.
I bought some stuff. men's shirt and was sent woman shirts
I only received 1 item instead of the 2 pack I ordered. They denied the refund.
I ordered 8 items but only received 1. When I contacted customer service about the 7 missing items, they simply claimed their warehouse confirmed everything was packed and refused to help.
Товар не как на фото: размер и качество врут
Фото вводят в заблуждение по размеру (сумка «36 дюймов» оказывается 10), одежда — дешёвая версия картинки и мала на 1–2 размера. «Дёшево не значит хорошо».
90% of listings have fake photos that mislead actual size. Pic of woman standing behind suitcase giving impression bag is 36" high. Actual size is 10".
The clothes are always cheap terrible versions of what is pictured even expensive ones, just don't do it!
most are not as described, cheap does not mean good! buyer beware!
Принудительный минимум корзины
Чтобы оформить заказ или получить бесплатную доставку, надо набрать корзину на $15–30. Людей это бесит: хотят купить одну мелочь, а заставляют добивать сумму.
you HAVE to buy like over 30 dollars worth of stuff just to check out? like thats honestly bs.
the $20 minimum is BS totally ruined it for me.
i cant buy cause of the 15$ min, and i really want it, so please remove it and i will gove ot 5 stars.
Бомбардировка уведомлениями и рекламой
Поток пуш-уведомлений, писем и навязчивой рекламы на сторонних площадках. Сравнивают с преследованием — «больше домогательств, чем от моего бывшего».
more harassment to come back than my ex.
I don't even have the app, the ads are just annoying
The constant nusince ads and emails you get once you buy, you can't stop them or put into spam.
Перегруженный интерфейс и анимации
Экран забит анимациями и движущимися картинками — от них теряется кнопка оплаты, а у кого-то буквально начинается укачивание. Всплывающие «награды» невозможно закрыть.
The app is so cluttered and bombards you with animations. It's so cluttered that I couldn't clearly see where the payment info was and checked out with the wrong method.
even the site gave me motiin sickness and I left instead to buy!
I tried to exit a "reward" page and it proceeded to spam me with 6 different rewards every time I tried to exit.
Медленная и ненадёжная доставка
Курьерские службы — слабое звено: посылки теряются, возвращаются на склад, неделями «прибыли в страну», но не доставляются. У многих заказ так и не пришёл за месяцы.
I ordered twice and did not receive my parcels both times, yet I was asked to leave a review. There was no proper response to my complaint and no refund even after 2 months.
you will have a notification that your order has arrived in the UAE but it will take more than a week before you get it.
items take for ever to arrive
Низкое качество товаров
Часть покупателей жалуется на хлам, который ломается в первый день, неработающие гаджеты (часы врут по шагам и пульсу) и одежду, которую невозможно носить.
sadly you get what you pay for, as most break within a day of use, especially if plastic
the watches are far away from accurate in counting steps, heart beat etc.
if you want very low quality products... go for it.