Перейти к содержимому
Планирование путешествий

Оплаченная бронь срывается

Боль 3 из 10, фоновая.

40 отзывов · в 15 из 90 приложений · 0,2 % отзывов категории · проверено вручную: 92 из 95

Оплаченные в приложении отель, экскурсия или трансфер срываются: на месте нет брони, её отменяют в последний момент или никто не приходит.

Разбор категории

Из чего складывается 3/10

  • Доля отзывов категории0,2 %1,9 из 5
  • Приложения15 из 900,3 из 2
  • Отзывы400,7 из 3

Итого2,9 ≈ 3/10

Где об этом пишут

15 с этой болью75 безКаждая точка — одно приложение категории

Чаще всего пишут в

  • Viator Tours & Attractions10
  • Booking.com: Hotels & Travel5
  • Agoda: Cheap Flights & Hotels4
  • MakeMyTrip Flight, Hotel, Bus4
  • Vacasa - Vacation Rentals3

Оценки в этих отзывах

  1. 5 из 5: 0
  2. 4 из 5: 1
  3. 3 из 5: 1
  4. 2 из 5: 2
  5. 1 из 5: 36

Что пишут

Ужасный сервис. Когда я приехал в отель, брони не существовало. Агенты Booking сказали заплатить из своего кармана, а Booking потом возместит разницу. Этого так и не произошло. Прошло больше месяца и больше двух десятков разговоров с агентами — я начинаю терять надежду.
Показать оригинал
Terrible service. When i arrived at the hotel booking was non-existent. Booking agents told me to pay out of pocket and that booking will reimburse me for the difference. That never happened. After more than a month and more than 2 dozen talks with agents i’m statting to lose hope.
Booking.com: Hotels & Travel★★★★★

Остальные цитаты — в Plus

Они открываются вместе с разбором категории: с Plus или доступом к этой категории.

Открыть все материалыУже есть доступ? Войти

Ещё в категории