Пульс
Конкретные боли из отзывов о приложениях — и насколько они сильные
- Такси и поездки
Водитель принял заказ, а потом отменил
Боль 7 из 10, сильная. 216 отзывов, в 39 из 90 приложений. - Такси и поездки
Не находится ни одного водителя
Боль 6 из 10, заметная. 133 отзыва, в 41 из 90 приложений. - Такси и поездки
Водитель так и не приехал за мной
Боль 6 из 10, заметная. 112 отзывов, в 39 из 90 приложений. - Такси и поездки
Штраф за отмену, хотя виноват водитель
Боль 6 из 10, заметная. 100 отзывов, в 32 из 90 приложений. - Такси и поездки
Заказал заранее, а вовремя не приехали
Боль 5 из 10, заметная. 106 отзывов, в 22 из 90 приложений. - Такси и поездки
Водитель требует доплату сверх цены
Боль 4 из 10, заметная. 56 отзывов, в 19 из 90 приложений. - Такси и поездки
В конце поездки цена выше обещанной
Боль 4 из 10, заметная. 50 отзывов, в 21 из 90 приложений. - Такси и поездки
Машина едет намного дольше обещанного
Боль 4 из 10, заметная. 47 отзывов, в 21 из 90 приложений.
Как считаем
Выборка — до 500 последних отзывов у ~100 популярных приложений каждой категории в App Store. Каждую потребность ищем по всем отзывам категории, а совпадения выборочно проверяем вручную: точность не ниже 80%.
«Боль» — условная оценка от 1 до 10: наполовину она зависит от доли отзывов категории, где об этом пишут, на 30% — от того, сколько таких отзывов всего, на 20% — от доли приложений, где это встречается. Это не поисковый спрос и не размер рынка.
Словами: 1–3 фоновая · 4–6 заметная · 7–8 сильная · 9–10 острая.