Havenly: Interior Design
оценка согласуется с отзывамиHavenly ценят за живого дизайнера, который подбирает мебель под вкус и присылает 3D-визуализацию комнаты до покупки, и многим это реально нравится. Но само приложение тормозит, вылетает и почти не пригодно для чата с дизайнером, из-за чего люди уходят в браузер. Хуже того, часть дизайнеров в каталоге давно не работает, звонки отменяют, а поддержка отвечает днями.
Отзывы предметно разделяют две вещи: живого дизайнера (часто хвалят) и само приложение (ругают за лаги и краши). Люди описывают конкретные сроки, отмены звонков, мёртвые профили дизайнеров, неработающий чат. Так подробно расхождение витринной звезды с отзывами не пишет.
Расхождение — аналитический сигнал, а не доказательство манипуляции рейтингом.
Что хвалят
- Живой дизайнер подбирает мебель под вкус
- 3D-визуализация комнаты до покупки
- Вдохновение
- Подбор стиля
- Покупка мебели прямо в сервисе
На что злятся
- Приложение тормозит вылетает
- Не даёт вести чат с дизайнером
- Мёртвые профили дизайнеров в каталоге
- Отменённые
- Пропущенные звонки
- Медленная поддержка
- Долгая доставка
Кому подходит
Тем, кто хочет удалённо поработать с живым дизайнером и купить мебель под ключ и готов терпеть кривое приложение ради этого