WhatsApp Business
- 36 из 100 · отзывы
- 4,7из 5 · магазин
- 1 451 217оценок в App Store
- 437отзывов прочитано
Редакционный анализ сохранённых отзывов
WhatsApp Business добавляет бизнес-профиль, каталог и автоответы поверх обычного WhatsApp, но после ряда обновлений приложение перестало стабильно запускаться на старых iPhone и гасит уведомление о занятой линии при входящем звонке.
Скриншоты
Для каких задач используют
Малый бизнес, чья аудитория уже сидит в WhatsApp
Что хвалят в отзывах
Бизнес-профиль с каталогом и быстрыми ответами снижает рутину при работе с клиентами через WhatsApp.
На что жалуются в отзывах
Приложение не показывает статус «занят» звонящему, из-за чего клиенты дозваниваются снова и снова, прерывая текущий разговор.
Опыт пользователей
2 фрагмента из разбора. Это отдельные случаи, а не оценка всех пользователей.
Вы слишком часто баните мои аккаунты, я бизнесмен, стоит мне первым написать клиенту, как вы меня ограничиваете, у меня было штук десять номеров, а вы всё продолжаете их блокировать, это новое обновление реально выматывает меня, и я его ненавижу
Я заметил, что WhatsApp больше не уведомляет пользователей, когда человек, которому они звонят, уже говорит по другому звонку. Для меня это создаёт серьёзные помехи. Поскольку звонящие не видят статус «занято» или «на другом звонке», они звонят снова и снова, прерывая важные разговоры.
Другие приложения в теме
Весь рейтинг: Мессенджеры94 приложения со скриншотами и оценками
Это материал из архива inApp. Перед установкой проверь текущие условия и возможности приложения в магазине.