Перейти к содержимому
Приложение
  • 14 из 100 · отзывы
  • 4,9из 5 · магазин
  • 5 264оценки в App Store
  • 92отзыва прочитано

Редакционный анализ сохранённых отзывов

Клиентский портал для одной ветклиники. Пользователи хотят записаться к ветеринару и посмотреть историю визитов, но базовые потоки ломаются: нельзя добавить питомца, нельзя войти после обновления, запись зависает. Ветзаписи и лабораторные данные недоступны, хотя это и есть главный запрос.

Скриншоты

Для каких задач используют

Клиенты конкретной ветклиники, которым важно записаться онлайн. Для полноценного ведения здоровья питомца не подходит.

Что хвалят в отзывах

Концепция единого окна для клиники привлекает: часть пользователей ценит онлайн-запись без звонков и быстрый доступ к расписанию ветеринара.

На что жалуются в отзывах

Авторизация ломается после каждого крупного обновления, добавление нового питомца не работает, ветзаписи и рецепты недоступны через приложение а именно это пользователи ожидали получить в первую очередь.

Опыт пользователей

1 фрагмент из разбора. Это отдельные случаи, а не оценка всех пользователей.

Было бы здорово, как в человеческом медкабинете, иметь доступ к анализам или снимкам.

Другие приложения в теме

Весь рейтинг: Уход за питомцами27 приложений со скриншотами и оценками
Что можно улучшить в этой нишеЧитать исследование пользователей и продуктовВсе отзывы о приложенииПолные тексты, оценки и темы каждого отзыва

Это материал из архива inApp. Перед установкой проверь текущие условия и возможности приложения в магазине.