Puls
Konkrete Schmerzpunkte aus App-Bewertungen — und wie stark sie sind
- Rechnungen für Kunden
Der Kunde hat bezahlt, doch das Geld hängt fest
Schmerz 7 von 10, stark. 79 Bewertungen, in 9 von 26 Apps. - Rechnungen für Kunden
Die Rechnung kommt beim Kunden nicht an
Schmerz 6 von 10, spürbar. 44 Bewertungen, in 15 von 26 Apps. - Rechnungen für Kunden
Meine Rechnungen auf allen Geräten
Schmerz 4 von 10, spürbar. 21 Bewertungen, in 8 von 26 Apps.
So zählen wir
Die Stichprobe umfasst bis zu 500 aktuelle App-Store-Bewertungen von jeweils rund 100 beliebten Apps pro Kategorie. Jedes Bedürfnis suchen wir in allen Bewertungen der Kategorie und prüfen eine Zufallsauswahl der Treffer von Hand: Mindestens 80 % sind korrekt.
„Schmerz“ ist ein grober Wert von 1 bis 10: zur Hälfte der Anteil der Bewertungen der Kategorie, die es erwähnen, zu 30 % die Gesamtzahl solcher Bewertungen, zu 20 % der Anteil der Apps, in denen es vorkommt. Das ist weder Suchnachfrage noch Marktgröße.
In Worten: 1–3 leicht · 4–6 spürbar · 7–8 stark · 9–10 akut.