Pouls
Les douleurs concrètes tirées des avis d’apps — et leur intensité
- Entretien de la voiture
Le suivi kilométrique oublie des trajets
Douleur 7 sur 10, forte. 136 avis, dans 21 applis sur 56. - Entretien de la voiture
Le démarrage via l’app est aléatoire
Douleur 6 sur 10, notable. 99 avis, dans 5 applis sur 56. - Entretien de la voiture
Régler la température depuis l’app
Douleur 4 sur 10, notable. 44 avis, dans 6 applis sur 56.
Comment on compte
L’échantillon compte jusqu’à 500 avis récents de l’App Store pour environ 100 apps populaires par catégorie. Nous cherchons chaque besoin dans tous les avis de la catégorie et vérifions à la main un échantillon des correspondances : au moins 80 % sont justes.
La « douleur » est une note indicative de 1 à 10 : la moitié vient de la part des avis de la catégorie qui en parlent, 30 % du nombre total de ces avis, 20 % de la part des apps où cela revient. Ce n’est ni la demande de recherche ni la taille du marché.
En mots : 1–3 légère · 4–6 notable · 7–8 forte · 9–10 aiguë.