Gopuff - Grocery Delivery
накрученный рейтингGopuff реализовал удобную модель экспресс-доставки из собственных складов, что обеспечивает стабильно быстрое получение товаров в штатном режиме. Однако при сбоях назначение курьера не происходит без предупреждения, а поддержка работает только через чат-бота без реального решения.
62народный балл
4.8витринная звезда
250 693оценок
Про рейтинг
Доля пятёрок 77% при textAvg 4.32 аномально высока для сервиса с заметной долей жалоб на неверные адреса, нераспределённых курьеров и отсутствие возвратов такое соотношение характерно для стимулированных оценок.
Сильные стороны
Что хвалят
- Быстрая доставка снеков
- Напитков
- Товаров первой необходимости в течение 30 минут при наличии курьера.
Слабые места
На что злятся
- Приложение не предупреждает
- Если к закрытию склада курьер не назначен
- И заказ просто отменяется.
Кому подходит
Городские жители, которым нужны мелкие покупки прямо сейчас без поездки в магазин
Скриншоты
