Перейти к содержимому
Приложение
  • 36 из 100 · отзывы
  • 4,8из 5 · магазин
  • 10 488 710оценок в App Store
  • 486отзывов прочитано

Редакционный анализ сохранённых отзывов

Крупная платформа доставки еды и продуктов с глобальным охватом, но системными проблемами в назначении курьеров: велосипедисты берут заказы за несколько километров от ресторана, заказы исчезают без предупреждения, доставка на неверный адрес происходит регулярно.

Скриншоты

Для каких задач используют

Городской житель, которому нужны продукты или еда ночью без альтернатив

Что хвалят в отзывах

Широкий выбор ресторанов, магазинов и круглосуточная доступность в большинстве городов.

На что жалуются в отзывах

Алгоритм назначения курьеров не учитывает расстояние до ресторана, из-за чего еда остывает ещё до первой остановки.

Опыт пользователей

2 фрагмента из разбора. Это отдельные случаи, а не оценка всех пользователей.

Терпеть не могу, что бывает, когда я вторая остановка, еда дольше в пути и на вкус совсем никакая, из-за чего нам приходится доплачивать, чтобы быть первым приоритетом, а бывает, что и другой остановки-то нет, немного бесит, что мы доплачиваем и всё равно получаем противную еду
Слишком часто мой заказ доставляют не на тот адрес. Единственное, что можно сделать в приложении, это позвонить курьеру. А курьер в такой момент никогда не берёт трубку. Мне очень хочется уменьшить или совсем убрать чаевые, потому что за что они их заслужили, если, во-первых, везут не на тот адрес, во-вторых, не берут телеф

Упоминается в задачах

Другие приложения в теме

Весь рейтинг: Доставка еды94 приложения со скриншотами и оценками
Все отзывы о приложенииПолные тексты, оценки и темы каждого отзыва

Это материал из архива inApp. Перед установкой проверь текущие условия и возможности приложения в магазине.