Otto: Your Pet's App
подлинный рейтингВетеринарный портал, привязанный к конкретной клинике. Ветзаписи, рефилл рецептов, переписка с персоналом через чат всё в одном месте. Приложение работает, пока клиника настроила его правильно. Проблема в архитектуре: пользователь привязывается к клинике автоматически и не может сам переключиться, а сообщения архивируются без предупреждения.
38народный балл
4.8витринная звезда
6 003оценок
Про рейтинг
Ситуации конкретные: архивирование переписки без ведома пациента, назначение в чужую клинику автоматически, пустые экраны при попытке увидеть результаты анализов. Позитивные отзывы кратко и точно описывают успешные сценарии.
Сильные стороны
Что хвалят
- Все ветзаписи в одном месте с историей. Чат с персоналом вместо звонка. Заказ рецептурных препаратов прямо из приложения.
Слабые места
На что злятся
- Автоматическая привязка к клинике без выбора пользователя: обратился в скорую ветпомощь
- Основная клиника исчезла из интерфейса. Переписка архивируется случайно
- Ветеринар не видит ранее отправленные данные. Пустой экран при попытке открыть результаты анализов.
Кому подходит
Хозяева с одной постоянной клиникой, которая подключена к Otto и настроила интеграцию. Для тех, кто часто меняет клиники, не подходит.