Puls
Konkrete Schmerzpunkte aus App-Bewertungen — und wie stark sie sind
- Reiseplanung
Online-Check-in in der App klappt nicht
Schmerz 5 von 10, spürbar. 119 Bewertungen, in 16 von 90 Apps. - Reiseplanung
Reise-eSIM hat im Ausland kein Netz
Schmerz 4 von 10, spürbar. 88 Bewertungen, in 10 von 90 Apps. - Reiseplanung
Sitzplatzwahl in der App klappt nicht
Schmerz 4 von 10, spürbar. 79 Bewertungen, in 14 von 90 Apps. - Reiseplanung
Die App findet meine Buchung nicht
Schmerz 4 von 10, spürbar. 63 Bewertungen, in 18 von 90 Apps. - Reiseplanung
Der Preis steigt beim Buchen plötzlich
Schmerz 3 von 10, leicht. 41 Bewertungen, in 13 von 90 Apps. - Reiseplanung
Die bezahlte Buchung platzt
Schmerz 3 von 10, leicht. 40 Bewertungen, in 15 von 90 Apps. - Reiseplanung
Gabelflüge direkt in der App suchen
Schmerz 1 von 10, leicht. 20 Bewertungen, in 10 von 90 Apps.
So zählen wir
Die Stichprobe umfasst bis zu 500 aktuelle App-Store-Bewertungen von jeweils rund 100 beliebten Apps pro Kategorie. Jedes Bedürfnis suchen wir in allen Bewertungen der Kategorie und prüfen eine Zufallsauswahl der Treffer von Hand: Mindestens 80 % sind korrekt.
„Schmerz“ ist ein grober Wert von 1 bis 10: zur Hälfte der Anteil der Bewertungen der Kategorie, die es erwähnen, zu 30 % die Gesamtzahl solcher Bewertungen, zu 20 % der Anteil der Apps, in denen es vorkommt. Das ist weder Suchnachfrage noch Marktgröße.
In Worten: 1–3 leicht · 4–6 spürbar · 7–8 stark · 9–10 akut.