Les textes sur les apps sont en anglais.
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Une lecture éditoriale des avis enregistrés
The IKEA app works as a catalog and in-store assistant, but navigation is confusing, product photos are uninformative, and refunds take a very long time to process. The AR furniture placement feature freezes.
Captures d’écran
Pour quelles tâches on l’utilise
Shoppers who already know the exact model they want and just need to check availability.
Ce que les avis saluent
It is convenient to check whether a specific item is in stock at the nearest store before making the trip.
Ce dont les avis se plaignent
Photos of white furniture on a white background make it impossible to understand what the piece actually looks like.
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