ASOS - Discover Fashion Online
- 42 из 100 · отзывы
- 4,9из 5 · магазин
- 519 009оценок в App Store
- 238отзывов прочитано
Редакционный анализ сохранённых отзывов
Широкий выбор и мини-видео на моделях снижают количество возвратов, но логистика после перехода на отправки из Великобритании деградировала: заказы теряются, возвраты не проходят, живого специалиста не дозвониться. Оформление заказа регулярно зависает с удержанием средств.
Скриншоты
Для каких задач используют
Покупатели, ищущие уникальные вещи на особый случай и готовые ждать доставку
Что хвалят в отзывах
Мини-видео товаров на моделях реально помогают угадать посадку и снизить возвраты.
На что жалуются в отзывах
Нет пользовательских отзывов о товарах, а поддержка работает только через бота без выхода на человека.
Опыт пользователей
1 фрагмент из разбора. Это отдельные случаи, а не оценка всех пользователей.
Я заказал кроссовки, а мне прислали не тот размер. После разговора с поддержкой единственный вариант, что мне дали, это вернуть их ради возврата денег, обмен они не делают. Теперь кроссовки в моём размере распроданы. А я так надеялся носить их со столькими нарядами.
Другие приложения в теме
Это материал из архива inApp. Перед установкой проверь текущие условия и возможности приложения в магазине.