Перейти к содержимому
Приложение
  • 67 из 100 · отзывы
  • 4,9из 5 · магазин
  • 1 448 768оценок в App Store
  • 492отзыва прочитано

Редакционный анализ сохранённых отзывов

Один из лучших опытов в категории: удобный поиск, щедрая политика возврата и последовательно хороший сервис. Главная слабость в доставке через сторонних перевозчиков и в том, что фильтры иногда возвращают нерелевантные результаты.

Скриншоты

Для каких задач используют

Покупатели среднего и высокого ценового сегмента, для которых сервис важнее минимальной цены

Что хвалят в отзывах

Надёжная политика возврата и стабильно высокий уровень клиентского сервиса.

На что жалуются в отзывах

Фильтры по параметрам одежды иногда игнорируют заданные ограничения и показывают неподходящие товары.

Опыт пользователей

3 фрагмента из разбора. Это отдельные случаи, а не оценка всех пользователей.

Обожаю Wayfair и накупил у них товаров на тысячи долларов. В целом качество у них отличное. У меня одна проблема, и она с возвратами. Раньше вернуть товар было так просто, а теперь они всё усложняют, потому что пытаются заставить тебя отвезти его в их магазин.
Приложение иногда ничего. Я часто натыкаюсь на то, что оформляю заказ, а потом выясняется, что его уже нет в наличии. Поэтому я не рассматриваю Nordstrom для покупки подарков людям, они ненадёжны.
Я искала пальто. Выставила фильтры: ЖЕНСКОЕ, ДЛИННОЕ, БЕЛОЕ. Ещё поставила ЛЁГКОЕ. А в результатах чёрные куртки до бёдер и укороченные, блейзеры, ПУХОВИКИ и БРЮКИ, женские и МУЖСКИЕ. Фильтр явно сломан. КУЧА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!

Упоминается в задачах

Другие приложения в теме

Весь рейтинг: Покупки и маркетплейсы95 приложений со скриншотами и оценками
Все отзывы о приложенииПолные тексты, оценки и темы каждого отзыва

Это материал из архива inApp. Перед установкой проверь текущие условия и возможности приложения в магазине.