NET-A-PORTER: Luxury Fashion
подлинный рейтингКачество товаров и упаковка на уровне то, чего ждёшь от люкса, но поддержка периодически полностью недоступна неделями, а промокоды при установке приложения не работают системно. Основной продукт хорош, операционный слой ненадёжен.
52народный балл
4.9витринная звезда
49 260оценок
Про рейтинг
Рейтинг (4.9) при 50% пятёрок и текстовом среднем 3.3 выглядит завышенным, но не критично разрыв объясняется реальным расслоением опыта.
Сильные стороны
Что хвалят
- Товары приходят аутентичными
- Хорошо упакованными
- Соответствуют описанию даже для дорогих брендов.
Слабые места
На что злятся
- Служба поддержки периодически полностью пропадает на несколько дней
- Оставляя покупателей без помощи при возвратах.
Кому подходит
Покупатели люксовой одежды и аксессуаров, которые редко возвращают товары.
Скриншоты
